Rješavanje problema za Nokia proizvode

Nokia Lumia telefoni:
Otvorite “Postavke” i potom “O”. Pod informacijama o telefonu naći ćete informaciju o modelu, npr. “Nokia Lumia 800”.

Ostali Nokia telefoni:
Na tipkovnici svog telefona upišite *#0000#. Na zaslonu će se prikazati model telefona i šifra proizvoda.

Na starijim telefonima ovi su brojevi ispisani na bijeloj naljepnici u odjeljku s baterijom, ispod baterije.