Rješavanje problema za Nokia proizvode

SMS poruka može se pretvoriti u MMS poruku u sljedećim situacijama:

1) Prilikom slanja duge SMS poruke

Na nekim se uređajima poruka pretvori iz SMS tekstualne poruke u MMS multimedijsku poruku ako dužina poruke premašuje postavku specifičnu za uređaj, koja je obično 5 - 10 SMS potporuka (oko 760-1520 znakova). Ako je poruka duža, pretvara se u MMS kako bi se izbjegli mogući problemi s upravljanjem dugim tekstualnim porukama u uređaju primatelju. Cijena SMS poruke koja se sastoji od nekoliko povezanih potporuka možda će također biti veća od cijene pojedinačne MMS poruke.

Pretvorba SMS tekstualne poruke u MMS multimedijsku poruku događa se kada je u opcijama poruke odabrana automatska vrsta poruke. To je zadani način u kojem uređaj pokušava automatski odabrati najbolji način za poruku.

Moguće je izbjeći pretvorbu SMS-a u MMS odabirom Opcije > Opcije slanja > Vrsta poruke > Tekst prilikom pisanja poruke u prozoru Tekstualna poruka. Poruka se tada uvijek šalje kao SMS tekstualna poruka i ne dolazi do pretvorbe u MMS.

Najveći broj povezanih SMS potporuka može biti 10 (oko 1520 znakova). Dužina poruke može biti veća u multimedijskom načinu.

2) Ako broj telefona nije naveden u kontaktnim podacima korisnika

Ako šaljete SMS jednom ili više primatelja i jedan od mogućih primatelja ima samo adresu e-pošte, a nema broj telefona, SMS će se pretvoriti u MMS. To je neovisno o broju mogućih primatelja.

Da biste izbjegli pretvorbu u MMS, s popisa primatelja uklonite kontakte koji nemaju naveden broj telefona.

Trepćuća ikona zatvorene omotnice ukazuje na punu memoriju za poruke SIM kartice.

Odaberite Izbornik > Poruke > Opcije > SIM poruke i izbrišite jednu ili više SMS poruka.

Napomena 1: Poruke klase 2 (na primjer, poruke usluge operatera) pohranjuju se u memoriju za poruke SIM kartice. Kada je memorija za poruke SIM kartice puna, poruke klase 2 ne mogu biti primljene. 

Napomena 2: Već ste upotrebljavali uređaj Nokia S40. Memorija za poruke SIM kartice u uređajima S40 ispunila se prije memorije za poruke uređaja. Ako umetnete SIM karticu s punom memorijom za poruke u drugi uređaj, na zaslonu uređaja Nokia prikazat će se trepćuća ikona poruke.

Napomena 3: Drugi razlog mogao bi biti taj što na uređaju nema dovoljno slobodne memorije za pohranjivanje nove poruke. Da biste oslobodili prostor, idite na Poruke > Ulazni spremnik i uklonite nepotrebne poruke

Provedite sljedeće korake (dok se ne pronađe rješenje):

1. Isključite telefon Nokia i uklonite SIM karticu .
2. Uključite telefon Nokia (bez SIM kartice).
3. Isključite telefon Nokia i ponovo umetnite SIM karticu .
4. Uključite telefon Nokia. Pokušajte ponovo.
5. Vratite izvorne tvorničke postavke na telefonu Nokia. Upute za to potražite u korisničkom priručniku telefona Nokia. Pokušajte ponovo.
6.  Ispravne SMS postavke zatražite od mrežnog operatora.