A telefonod könnyen is javítható...
Tudjuk, mennyire zavaró, ha a telefonod nem működik rendesen – különösen, ha kiderül, hogy a javítás igen egyszerű.
Arra jutottunk, hogy a telefon sok problémáját te magad is percek alatt ki tudod javítani – így a telefon lezárását, az alkalmazáshibákat, a hanggal kapcsolatos problémákat és az üres kijelzőt is. Tehát mielőtt bejelentkeznél a szervizbe, próbáld meg a következőket:
1. egyszerű javítás: indítsd újra a telefonodat
Tartsd lenyomva a ki/bekapcsológombot legalább 8 másodpercig. A telefon bekapcsolásához tartsd lenyomva a ki/bekapcsológombot.
2. egyszerű javítás: állítsd vissza a gyári beállításokat
Javasoljuk, hogy előbb készíts biztonsági másolatot adataidról.
- Fejezz be minden telefonbeszélgetést és minden kapcsolódást.
- Válaszd a >Gyári beállítások visszaállítása lehetőséget.
- Amikor a program kéri, add meg a biztonsági kódot.
Miután a telefon visszaáll a gyári beállításokra, kikapcsol, majd visszakapcsol. Ez eltarthat egy ideig.
A gyári beállítások visszaállítása nem érinti a telefonodon tárolt személyes adatokat, mint például:
- Névjegyzék
- Naptárbejegyzések
- Dokumentumok, zenék, üzenetek, jegyzetek
- Internetes könyvjelzők
- Fiókok, biztonsági kódok, jelszavak
3. egyszerű javítás: frissítsd a készülék szoftverét
Lehetséges, hogy nem a legújabb szoftverrel használod a telefonodat. Ha frissítened kell, előtte készíts biztonsági mentést adataidról és névjegyeidről, nehogy elvesszenek.
A telefon értesítést küld, ha a telefon szoftveréhez vagy az egyes alkalmazásokhoz frissítések érhetők el. Legyen a telefonod naprakész, töltsd le és telepítsd a frissítéseket a telefonodra (hálózat-szolgáltatás). Manuálisan is megnézheted, vannak-e elérhető frissítések.
Nézd meg manuálisan, vannak-e frissítések
- Válaszd a Beállítások>Alkalmazások>Alkalmazások kezelése lehetőséget.
- Nyisd meg a Frissítések fület, és válaszd a Frissítés ikont a nézet frissítéséhez.
Egy-egy alkalmazást is frissíthetsz, de akár az összes alkalmazást is frissítheted egyszerre.
Ha további segítségre van szükséged, nézd meg, hogyan kell frissítened a telefon szoftverét.