Ha telefonja nem válaszol, vagy lefagy a Nokia logó megjelenésekor, próbálja ki a következőt: Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a bekapcsológombot 15 másodpercig. Így telefonjának ismételten újra kell indulnia megfelelően. Ha ez nem segít, kövesse a következő lépéseket az OS alaphelyzetbe állításához.
Figyelem: A telefon alaphelyzetbe állításával készüléke olyan állapotba fog kerülni, mint amikor először bekapcsolta. A telefonon található összes személyes tartalom, beleértve a megvásárolt és letöltött alkalmazások (melyeket később újra le lehet tölteni) törlődnek, majd visszaállnak a telefon gyári beállításai.
Két lehetőség közül választhat annak függvényében, hogy hozzá tud-e férni a telefon Beállítások képernyőjét.
1. lehetőség: A Névjegy menü
A kezdőképernyőn lapozzon balra, és válassza a Beállítások > Névjegy > A telefon alaphelyzetbe állítása lehetőséget.
2. lehetőség: A készülék billentyűkombinációja
Windows Phone 8 rendszerű Nokia Lumia
1. lépés
Ellenőrizze, hogy a töltő le legyen választva.
1. Kapcsolja Ki a készüléket.
2. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, és csatlakoztassa a töltőt. Sikeres végrehajtás esetén egy felkiáltójel (!) jelenik meg a kijelzőn.
2. lépés
Nyomja le a Gombokat a következő sorrendben:
1. Hangerőnövelő gomb
2. Hangerőcsökkentő gomb
3. Bekapcsoló gomb
4. Hangerőcsökkentő gomb
3. lépés
A telefon alaphelyzetbe áll, és automatikusan elindul. Vegye figyelembe, hogy ez a művelet percekig is eltarthat.
Windows Phone 7 rendszerű Nokia Lumia
Ellenőrizze, hogy a töltő le legyen választva.
1. Kapcsolja Ki a készüléket.
2. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a kameragombot.
3. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor a készülék rezegni kezd, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a kameragombot.
A Nokia Lumia telefon több szolgáltatása is növeli az akkumulátor igénybevételét, ezzel pedig csökkenti annak élettartamát. Az akkumulátor takarékos használata érdekében vegye figyelembe az alábbiakat:
1. megjegyzés: a készüléket ajánlatos az eredeti töltővel használni, amelyet vásárláskor a telefonhoz kapott.
2. megjegyzés: győződjön meg arról, hogy a telefonon a legújabb verziójú szoftver fut, így nem marad le az akkumulátorteljesítménnyel kapcsolatos újdonságokról. Ellenőrizze továbbá, hogy naprakészek-e a telefon alkalmazásai.
A következő (angol nyelvű) YouTube videó szintén hasznos tanácsokkal szolgál arról, hogyan lehet energiatakarékosan használni a Lumia telefonokat:
Ha az akkumulátor túl gyorsan lemerül annak ellenére, hogy egyik funkció sem aktív és alkalmazások sem futnak a háttérben, kapcsolja ki, majd ismét be a készüléket. Az is előfordulhat, hogy az akkumulátor az élettartama végéhez közeledik, és újat kell vásárolnia.