A Nokia és a Microsoft ingyenes* szoftverfrissítései segítenek abban, hogy a telefonod a legjobban működjön. Amikor egy frissítés elérhetővé válik, erről értesítünk a telefonon. Miután megkaptad az értesítést, a neked megfelelő időben telepítheted a frissítést a telefonra, amely megközelítőleg legfeljebb egy órát vehet igénybe. Ha valamiért az értesítés elkerüli a figyelmedet, vagy nincs időd a frissítés telepítésére, néhány nap múlva újra értesítünk.
Hogyan frissíthetem a Windows Phone-alapú Nokia okostelefonomat?
- Telepítsd a Zune szoftvert (Windows) vagy a Windows Phone 7 Connector (Mac operációs rendszer) szoftvert a számítógépedre. A telefonfrissítés letöltéséhez szükséged lesz erre a szoftverre.
- Csatlakoztasd a telefonodat a számítógéphez azzal az USB-kábellel, amelyet a telefonhoz kaptál.
- Ha a Zune szoftver vagy a Windows Phone 7 Connector for Mac nem indul el automatikusan, amikor csatlakoztatod a telefont, akkor indítsd el manuálisan.
- A Zune szoftverben kattints a Frissítés most lehetőségre (a Windows Phone 7 Connector for Mac esetében kattints az Install Updates [Frissítések telepítése] lehetőségre). Ügyelj arra, hogy a telefon egészen addig csatlakoztatva legyen a számítógéphez, amíg értesítést nem kapsz arról, hogy a frissítés befejeződött.
Megjegyzés: Amikor egy frissítést telepítesz, az összes beállításod, alkalmazásod és médiafájlod megmarad.
Kíváncsi vagy még valami másra a Windows Phone-alapú Nokia okostelefon frissítésével kapcsolatban?
Hogyan készüljek fel a frissítésre?
1. Ellenőrizd, hogy a telefonodon a helyes idő és dátum van beállítva. Ez segít bennünket annak meghatározásában, hogy melyik frissítésekre van szükséged.
2. Ha az akkumulátor töltöttségi szintje alacsony, a frissítés előtt csatlakoztasd töltőre a telefont.
3. Biztosíts a telefonon valamennyi szabad helyet a frissítésnek. Ha szükséges, távolíts el néhány nem kívánt alkalmazást vagy más, nagyobb helyet foglaló tartalmi elemet. Ha meg szeretnéd nézni, hogy mennyi szabad hely van a telefonodon, válaszd a Start lehetőséget, majd húzd el az ujjad a képernyőn balra az Alkalmazások listájának megjelenítéséhez. Válaszd a Beállítások > Névjegy lehetőséget, és nézd meg a rendelkezésre álló szabad tárhelyet a jobb oldalon.
4. Szabadíts fel helyet a számítógépeden, mivel szükség lesz valamekkora területre a merevlemezen a szoftverfrissítés letöltéséhez, a meglévő telefonszoftver és a telefon aktuális beállításainak biztonsági mentéséhez, valamint adott esetben ahhoz, hogy a telefon és a számítógép között szinkronizáld a médiafájlokat.
Mit kapok majd és mikor?
– A minőség biztosításához a frissítéseket hullámokban adjuk ki. Számos tényező befolyásolja, hogy mikor kapsz meg egy frissítést, többek között az is, milyen típusú a telefonod, és, hogy melyik vállalat biztosítja a számodra a mobiltelefonos szolgáltatást. Elkötelezettek vagyunk az iránt, hogy a frissítéseket időben adjuk közre, de ne lepődj meg, ha beletelik néhány hétbe, amíg értesítünk arról, hogy a telefonodra elérhető egy frissítés.
– A célterülete minden frissítésnek más és más. Néha csak néhány apró javítást vagy módosítást végzünk el, máskor pedig teljesen új funkciókat vezetünk be. Ha kíváncsi vagy rá, hogy a legfrissebb szoftverfrissítésen keresztül milyen új funkciókat és javításokat biztosítunk a felhasználók számára, nézd meg a termékspecifikus támogatási oldalainkat. Annak ellenőrzéséhez, hogy a Windows Phone-alapú Nokia okostelefonodon jelenleg milyen operációs rendszer (OS) található, válaszd a Start gombot, húzd el az ujjad a képernyőn balra az Alkalmazások listájának megjelenítéséhez, majd válaszd a Beállítások > Névjegy > További tájékoztatás lehetőséget.
Mit tegyek, ha probléma lép fel egy frissítés telepítése során?
– Először is azt tanácsoljuk, hogy használd a Windows Phone 7 szoftvertelepítő és -frissítő varázslóját. Ez lépésről lépésre végigvezet a leggyakoribb problémák elhárításának lépésein.
– Ha több információra van szükséged a hibakódokról, vagy arról, hogyan oldd meg a velük kapcsolatos problémákat, nézd meg ezt az oldalt.
– A telefont visszaállíthatod a korábbi állapotára azzal a biztonsági mentéssel, amelyet a rendszer a frissítés során készített.
Ha a fentiek nem adnak megoldást a problémádra, megpróbálhatod a megoldást a Microsoft támogatási oldalain lévő GyIK oldalunkon megkeresni.