Hibaelhárítás: Nokia Lumia 710

Az SMS-üzenetek az alábbi esetekben változnak MMS-üzenetté:

1) Hosszú SMS-üzenet küldése esetén

Egyes készülékekben az üzenet típusa SMS szöveges üzenetről MMS multimédiás üzenetre változik, ha az üzenet hossza meghaladja a készülék saját beállításait, amely rendszerint 5-10 SMS alüzenet (kb. 760-1520 karakter). Ha az üzenet hosszabb, a készülék – a fogadó készüléken esetlegesen felmerülő üzenetkezelési problémák elkerülése céljából – MMS-üzenetté konvertálja. A több, egymásba fűzött alüzenetből álló SMS díja ezenkívül magasabb lehet, mint egyetlen MMS-üzeneté.

Az SMS szöveges üzenet konvertálása MMS multimédiás üzenetté olyankor történhet, amikor az üzenetbeállításoknál az automatikus üzenettípus van engedélyezve. Ez az alapértelmezett beállítás, melynek használata esetén a készülék automatikusan az üzenetküldéshez legoptimálisabb üzemmódot választja ki.

Az SMS szöveges üzenet konvertálása MMS multimédiás üzenetté úgy kerülhető el, ha az üzenet írása közben, a szöveges üzenet ablakában az Opciók > Küldési beállít. > Üzenet típusa > Szöveg lehetőséget választja. Ezt követően az üzenet mindig SMS szöveges üzenetként kerül továbbításra, és a készülék nem konvertálja át MMS-üzenetté.

Az egymásba fűzhető SMS-alüzenetek száma kb. tíz lehet (kb. 1520 karakter). Multimédiás módban az üzenet ennél hosszabb is lehet.

2) Nincs telefonszám megadva a felhasználó kapcsolattartási adatainál

Ha egy vagy több címzettnek küld SMS-üzenetet, és a címzettek egyike csupán e-mail címmel rendelkezik a névjegyzékkel, telefonszámmal viszont nem, az SMS-üzenetet a készülék MMS-üzenetté konvertálja. Ez független attól, hogy hány címzettnek küldi az üzenetet.

Ha el szeretné kerülni az MMS-üzenetté alakítást, távolítsa el a címzettek listájáról azokat a partnereket, akikhez nem adott meg telefonszámot a névjegyzékben.

Akkumulátora üzemidejét az alábbiak betartásával hosszabbíthatja meg:

• Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót, ha nem használja.
• Úgy állítsa be Nokia telefonját, hogy ne vagy csak ritkábban keressen elérhető vezeték nélküli LAN (WLAN) hálózatokat a háttérben, amikor önnek nincs szüksége WLAN-kapcsolatra (a keresés kikapcsolható a WLAN-elérhetőség jelzése pontban, a vezeték nélküli LAN beállításainál). 
• Ha a csatlakozási beállításoknál a Csomag alapú átvitel beállítása Ha rendelkezésre áll, és nincs csomagkapcsolt adatátviteli lefedettség (GPRS), a Nokia telefon rendszeres időközönként megpróbálja létrehozni a csomagkapcsolt adatátviteli kapcsolatot. A Nokia telefon üzemidejének meghosszabbításához a Csomag alapú átvitel pontban válassza a Szükség esetén lehetőséget.
• A Térképek alkalmazás új térképadatokat tölt le, amikor a térképen új területekre görget, és ez növeli a készülék energiaigényét. Az új térképek automatikus letöltése funkciót is kikapcsolhatja.
• Ha a helyi mobilhálózat jelerőssége ingadozó, akkor a Nokia telefonnak többször is keresnie kell a hálózatot. Ilyenkor a készüléknek nagyobb az energiaigénye.  Ha a hálózati beállításoknál a Hálózati mód beállítása kettős mód, akkor a Nokia telefon UMTS-hálózatot keres. Ha csak a GSM-hálózatot szeretné használni, válassza a Hálózati mód > GSM lehetőséget. 
• A kijelző háttérvilágítása növeli a készülék energiafogyasztását. A kijelző beállításainál módosíthatja azt az időtartamot, amelynek elteltével kikapcsol a háttérvilágítás, valamint megadhatja a fényérzékelő beállítását, amely a fényviszonyoknak megfelelően állítja be a kijelző fényerejét.
• Ha az alkalmazásokat a háttérben futni hagyja, az megnöveli a készülék energiafogyasztását. Zárja be a nem használt alkalmazásokat.
• Kapcsolja ki a Nokia telefon rezgés funkcióját, és csak a csengést használja.
• Ne használjon mozgó- vagy animált képeket vagy videókat a Nokia telefon „háttérképeként”.
• Kapcsolja ki Nokia telefonját, ha nem szeretne hívásokat fogadni, például alvás közben.

• Győződjön meg arról, hogy a telefonon a legújabb verziójú szoftver fut. Letöltésekért és támogatásért keresse fel a magyar nyelvű Nokia webhely támogatási oldalát.

Ha az akkumulátor túl gyorsan lemerül annak ellenére, hogy nem használ energiaigényes funkciókat, előfordulhat, hogy az akkumulátor élettartama végéhez közeledik, és ki kell cserélni egy újra. 

A készülék használata bizonyos szolgáltatói hálózatokra korlátozott, és nem fogadja el más szolgáltatók SIM kártyáit. A készülék zárolásának feloldásával kapcsolatban a készülékhasználatot korlátozó szolgáltatótól kérhet segítséget. A Nokia nem tud ilyen kódot adni.

A készüléknek kizárólag az előre meghatározott hálózatokban való használatára vonatkozó szerződés a szolgáltató és az ügyfél között jön létre, a készülék megvásárlásakor. A Nokia nem bonthatja fel a szolgáltató és az ügyfél között létrejött szerződést.

Ha elfelejti vagy elveszíti a biztonsági kódot, elsőként próbálkozzon az alapértelmezett lezárókóddal: 12345. Ha ezt nem fogadja el a készülék, forduljon a legközelebbi Nokia Care ügyfélszolgálathoz, ahol feloldják a készülék zárolását. A legközelebbi ügyfélszolgálat címéhez keresse fel a magyar nyelvű Nokia webhelyet, és nyissa meg a Támogatás > Kapcsolat oldalt.