Hibaelhárítás: Nokia Lumia 800

Akkumulátora üzemidejét az alábbiak betartásával hosszabbíthatja meg:

• Kapcsolja ki a Bluetooth funkciót, ha nem használja.
• Úgy állítsa be Nokia telefonját, hogy ne vagy csak ritkábban keressen elérhető vezeték nélküli LAN (WLAN) hálózatokat a háttérben, amikor önnek nincs szüksége WLAN-kapcsolatra (a keresés kikapcsolható a WLAN-elérhetőség jelzése pontban, a vezeték nélküli LAN beállításainál). 
• Ha a csatlakozási beállításoknál a Csomag alapú átvitel beállítása Ha rendelkezésre áll, és nincs csomagkapcsolt adatátviteli lefedettség (GPRS), a Nokia telefon rendszeres időközönként megpróbálja létrehozni a csomagkapcsolt adatátviteli kapcsolatot. A Nokia telefon üzemidejének meghosszabbításához a Csomag alapú átvitel pontban válassza a Szükség esetén lehetőséget.
• A Térképek alkalmazás új térképadatokat tölt le, amikor a térképen új területekre görget, és ez növeli a készülék energiaigényét. Az új térképek automatikus letöltése funkciót is kikapcsolhatja.
• Ha a helyi mobilhálózat jelerőssége ingadozó, akkor a Nokia telefonnak többször is keresnie kell a hálózatot. Ilyenkor a készüléknek nagyobb az energiaigénye.  Ha a hálózati beállításoknál a Hálózati mód beállítása kettős mód, akkor a Nokia telefon UMTS-hálózatot keres. Ha csak a GSM-hálózatot szeretné használni, válassza a Hálózati mód > GSM lehetőséget. 
• A kijelző háttérvilágítása növeli a készülék energiafogyasztását. A kijelző beállításainál módosíthatja azt az időtartamot, amelynek elteltével kikapcsol a háttérvilágítás, valamint megadhatja a fényérzékelő beállítását, amely a fényviszonyoknak megfelelően állítja be a kijelző fényerejét.
• Ha az alkalmazásokat a háttérben futni hagyja, az megnöveli a készülék energiafogyasztását. Zárja be a nem használt alkalmazásokat.
• Kapcsolja ki a Nokia telefon rezgés funkcióját, és csak a csengést használja.
• Ne használjon mozgó- vagy animált képeket vagy videókat a Nokia telefon „háttérképeként”.
• Kapcsolja ki Nokia telefonját, ha nem szeretne hívásokat fogadni, például alvás közben.

• Győződjön meg arról, hogy a telefonon a legújabb verziójú szoftver fut. Letöltésekért és támogatásért keresse fel a magyar nyelvű Nokia webhely támogatási oldalát.

Ha az akkumulátor túl gyorsan lemerül annak ellenére, hogy nem használ energiaigényes funkciókat, előfordulhat, hogy az akkumulátor élettartama végéhez közeledik, és ki kell cserélni egy újra. 

Ha telefonja nem válaszol, vagy lefagy a Nokia logó megjelenésekor, próbálja ki a következőt: Nyomja meg és tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a bekapcsológombot 15 másodpercig. Így telefonjának ismételten újra kell indulnia megfelelően. Ha ez nem segít, kövesse a következő lépéseket az OS alaphelyzetbe állításához.

Figyelem: A telefon alaphelyzetbe állításával készüléke olyan állapotba fog kerülni, mint amikor először bekapcsolta. A telefonon található összes személyes tartalom, beleértve a megvásárolt és letöltött alkalmazások (melyeket később újra le lehet tölteni) törlődnek, majd visszaállnak a telefon gyári beállításai.
Két lehetőség közül választhat annak függvényében, hogy hozzá tud-e férni a telefon Beállítások képernyőjét.

1. lehetőség: A Névjegy menü

• Válassza ezt a lehetőséget, ha hozzáfér a telefon beállításaihoz.
  
• Az opció figyelmeztet adatvesztés esetén.

A kezdőképernyőn lapozzon balra, és válassza a Beállítások > Névjegy > A telefon alaphelyzetbe állítása lehetőséget.

2. lehetőség: A készülék billentyűkombinációja

• Válassza ezt a lehetőséget, ha elfelejtette vagy elvesztette a jelszót.
• Válassza ezt a lehetőséget, ha a telefon nem kapcsol be teljesen a bekapcsológomb lenyomására.
• Megjegyzés: Nincs figyelmeztetés adatvesztés esetén!
  

Windows Phone 8 rendszerű Nokia Lumia

1. lépés
Ellenőrizze, hogy a töltő le legyen választva.
1. Kapcsolja Ki a készüléket.
2. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő gombot, és csatlakoztassa a töltőt. Sikeres végrehajtás esetén egy felkiáltójel (!) jelenik meg a kijelzőn.

2. lépés
Nyomja le a Gombokat a következő sorrendben:
1. Hangerőnövelő gomb
2. Hangerőcsökkentő gomb
3. Bekapcsoló gomb
4. Hangerőcsökkentő gomb

3. lépés
A telefon alaphelyzetbe áll, és automatikusan elindul. Vegye figyelembe, hogy ez a művelet percekig is eltarthat.

Windows Phone 7 rendszerű Nokia Lumia

Ellenőrizze, hogy a töltő le legyen választva.
1. Kapcsolja Ki a készüléket.
2. Tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a kameragombot.
3. Tartsa lenyomva a bekapcsológombot.
4. Amikor a készülék rezegni kezd, engedje el a bekapcsológombot, de továbbra is tartsa lenyomva a hangerőcsökkentő- és a kameragombot.

Előfordulhat, hogy a hívó fél száma nem egyezik egy névjegy nevével sem. A nevet továbbá nem jeleníti meg a készülék az alábbi esetekben, bejövő hívás vagy SMS érkezése esetén:

• Az adott partner kétszer is szerepel a Névjegyek alkalmazásban (pl. ha a telefonmemóriában és a SIM memóriában tárolt névjegyeket egyaránt kiválasztotta, hogy megjelenjenek a Névjegyek között, és az adott partner mindkét memóriában megtalálható).
• Ugyanazt a telefonszámot egynél több partnerhez is hozzárendelte.
• A Névjegyek alkalmazásban található telefonszám formátuma eltér a bejövő hívás során érkező szám formátumától. Előfordulhat, hogy a telefonszámot helyi formátumban tárolta, míg a bejövő hívás nemzetközi formátumú (tartalmazza az országhívót is), vagy fordítva. Ebben az esetben előfordulhat, hogy a szám nem illeszkedik teljesen a partner nevéhez, a készülék típusától, illetve a hívószám hosszától függően. A partner (helyi vagy nemzetközi) telefonszáma formátumának ellenőrzéséhez vizsgálja meg pontosan a kijelzőn látható számot, és módosítsa ezzel egyezőre a névjegyekben található számot..

Ha a probléma továbbra is fennáll, ügyeljen arra, hogy a készüléken a legújabb verziójú szoftver fusson. Letöltésekért és támogatásért keresse fel a Nokia magyar nyelvű webhelyét.