Terméktámogatás
Ha további információra van szükségünk a telefon használatáról, vagy kérdéseink vannak a működésével kapcsolatban, akkor olvassuk el részletesen a felhasználói útmutatót.
A támogatási videók megtekintéséhez keressük fel a Nokia-videók vagy a Microsoft- videók webhelyet.
Probléma esetén tegyük a következőt:
-
Indítsuk újra a telefont. Nyomjuk meg és kb. 10 másodpercig tartsuk lenyomva a bekapcsológombot. A telefon kikapcsol. Ha szükséges, a telefon újbóli bekapcsolásához tartsuk lenyomva a bekapcsológombot.
-
A telefonszoftver frissítése
-
Az eredeti gyári beállítások visszaállítása
Ha a problémák továbbra sem szűnnek meg, a javítási lehetőségeket érdeklődjük meg egy Nokia szervizben. Mielőtt a telefont elküldjük a szervizbe, mindig készítsünk biztonsági mentést a telefonon lévő adatainkról, mert esetleg a telefonon lévő összes személyes adatunk törlődik.