Give consultants cost effective, real-time access to email and documents while on the move.
Products
- Mail for Exchange® with ActiveSync®
- Nokia E5 smartphones
- Nokia Maps with free global satnav
A Wolters Kluwer holland cég világszerte nyújt professzionális információs szolgáltatásokat. 45 országban van jelen, és több mint 147 országban vannak ügyfelei. Olvasd el, hogyan bővítette ki a vállalat a Nokia segítségével tanácsadói jelenlétét az Egyesült Királyságban, és hogyan tud hatékonyabban együttműködni az ügyfelekkel és munkatársakkal.
A Wolters Kluwer 1836 óta tesz közzé információkat, és hoz létre szellemi eszközöket, hogy segítse a szakembereket a jobb és több információn alapuló döntésekben. A Wolters Kluwer úgy döntött, hogy tanácsadói az Egyesült Királyságban még hatékonyabbak lehetnének, ha mobil e-maillel rendelkeznének. A cél az volt, hogy gyorsabban tudjanak reagálni az ügyfelek kérdéseire, meg tudják szervezni a találkozókat, és hatékonyabban tudjanak dolgozni.
Steve Wright, Wolters Kluwer egyesült királyságbeli IT-igazgatója elmondta, csapata Nokia és BlackBerry okostelefonokat tesztelt a funkcionalitás tekintetében, és költségalapú összehasonlítást végzett közöttük. A különbség kimagasló volt: a Nokia megoldásának üzemeltetési költsége jelentősen alacsonyabbnak bizonyult, mint a BlackBerry megoldása.
Kisebb költségek, magas teljesítmény
„A költségvetésünk igen fontos tényező volt a Nokia és a BlackBerry összehasonlításában”, mondja Mr. Wright. „A BlackBerry esetében köztes szoftvereket kellett volna beszerezni és üzemeltetni; ez, kiegészülve a nagyobb üzemeltetési költséggel és az eszközök magasabb havi díjával összességében túl drága volt. Úgy döntöttünk, hogy a Nokia nyújtja a leginkább értékgazdag megoldást a mobil e-mailezésre.”
Számos ok miatt döntöttünk a Nokia E5 mellett: könnyen integrálható az Exchange-levelezővel, és előre telepítve van rá az Office Communicator. Az embereknek tetszett a Nokia E5 teljes QWERTZ-billentyűzete és akkumulátor-üzemideje is, amely készenléti üzemmódban akár 25 nap is lehet. Az E5 tartalmazza a Nokia Térképeket is beépített műholdas navigációval. Ez igen hasznos üzleti eszköz a helyek keresésére és az ügyfelekkel és munkatársakkal való találkozókhoz.
- Increased business efficiency, productivity and customer satisfaction
- No extra investment required for servers, licences or service fees
- No additional middleware or special training required
- Built-in Nokia Maps negates extra investment in satnav tools
Az eredmények mosolyt szültek
Mr. Wright elmondta, hogy a Nokia E5 és az Exchange-levelező bevezetését a Vodafone Global Enterprise kitűnő eredményekkel végezte el. A Wolters Kluwer tanácsadói elégedettek, mivel jóval egyszerűbben elvégezhetik a munkájukat menet közben. A Wolters Kluwer ügyfelei örülnek, mivel a vállalat még gyorsabban reagál az igényeikre.
Egy másik időspóroló alkalmazás, amely tetszett a csapatnak, az az Office Communicator, amelyet a Nokia E5 tartalmaz. Az alkalmazás segítségével a felhasználó láthatja a munkatársak elérhetőségét, és dönthet a legjobb kommunikációs módról (csevegőüzenet, e-mail, SMS vagy hanghívás). „Határozottan a jelenlét technológiája a jövő”, mondja Mr. Wright. Nincs szükség extra beruházásra köztes szoftverekbe, kiszolgálókba, licencekbe és szolgáltatási díjakba, és növekszik a hatékonyság, a termelékenység és a vevőelégedettség – így könnyen belátható, mit ért ez alatt.