A felhasználó által használt készülék függvényében a Nokia létrehozhat a felhasználónak egy Nokia-fiókot, vagy a felhasználónak be kell jelentkeznie a meglévő Nokia-fiókjába, amikor először használja a készülékét. Az aktiválási folyamat során a felhasználó nevét, e-mail címét, mobiltelefonszámát és a mobilkészülék egyedi azonosítóját valamint az előfizető személyazonosságára vonatkozó információt a rendszer elküldi a Nokia számára, és ezt követően a Nokia ezt az információt társíthatja a felhasználó Nokia-fiókjával. A Nokia ezt az információt arra használhatja fel, hogy aktiválja a garanciát és bizonyos szoftverlicenceket, valamint hogy személyre szabott üzeneteket, például e-maileket, szövegeket és más közleményeket küldjön a felhasználónak a Nokia termékeiről és szolgáltatásairól. A felhasználó ezekről az üzenetekről bármikor leiratkozhat, amelynek módjáról tájékoztatjuk abban az üzenetben, amelyet megkap.