A felhasználó adatainak a védelme a Nokia Áruház oldalain
A Nokia Adatvédelmi irányelvei adnak tájékoztatást arról, hogy hogyan dolgozzuk fel a felhasználó személyes adatait, amikor a termékeinket és a szolgáltatásainkat használja. Ezenfelül a Nokia Áruház mobiltelefonos használatára (a „Szolgáltatás”) a következő információk vonatkoznak.
A Szolgáltatás olyan tartalmat tartalmaz, amelyet a Nokia és a külső tartalomszolgáltatók együttesen biztosítanak. A külső tartalomszolgáltatók tartalmára sokszor a külső szolgáltató saját adatvédelmi irányelvei vonatkoznak. Azt tanácsoljuk, hogy a felhasználó ismerje meg e külső tartalomszolgáltatók adatvédelmi irányelveit. A Nokia nem felelős ezen tartalomszolgáltatók adatvédelmi, vagy bármilyen más eljárásáért.
Milyen információkat gyűjtünk össze?
A következő információkategóriákat gyűjtjük:
Regisztrálás és kapcsolattartási adatok A felhasználónak rendelkeznie kell egy Nokia-fiókkal, hogy tartalmat tölthessen le vagy vásárolhasson a Szolgáltatáson keresztül. A felhasználó a Szolgáltatásban elérhető tartalmak böngészését fiók nélkül is folytathatja.
Technikai információk. Amikor a felhasználó a Szolgáltatást használja, bizonyos technikai információkat – mint például a mobilkészülék típusa, az egyedi készülékre vagy a hálózati szolgáltatóra vonatkozó azonosítók, az internetprotokoll címe, az időzóna, a felhasználó által használt kliensalkalmazásra vonatkozó technikai adatok –, valamint azt, hogy a felhasználó a Nokiával milyen tranzakciókat végzett, a Nokia automatikusan összegyűjti.
A bank- vagy hitelkártyára vonatkozó adatok. Ha a felhasználó bankkártyán vagy hitelkártyán keresztül vásárol, meg kell adnia a Nokia számára a kártya adatait. A kártyaadatokat nem kapcsoljuk össze a felhasználó Nokia-fiókjának az adataival, kivéve, ha a felhasználó ezt választja, mely utóbbi esetben a kártya adatait egy megbízható fizetési szolgáltató tárolja, amelyet összekötünk a felhasználó Nokia-fiókjával, és így a felhasználó egyszerűen végezhet további tranzakciókat ugyanazzal a Nokia-fiókkal, anélkül, hogy újra meg kellene adnia az összes információt.
A felhasználó tranzakciói. A felhasználó velünk létesített tranzakcióit is rögzíthetjük, például azt, amikor regisztrál a Szolgáltatásra, vagy amikor a Szolgáltatás keretében vásárol vagy letöltési tevékenységet végez. Például rögzítjük azt, amikor egy terméket letöltenek, a letöltés dátumát és idejét, a fizetett összeget és – ha alkalmazható – a fizetési módszert, valamint a felhasználó fogadó e-mail címét (ha azt a felhasználó megadta a Nokiának). Szintén rögzíthetjük azokat a megjegyzéseket, értékeléseket és értékelő leírásokat, amelyeket a felhasználó bármilyen tartalomhoz megadott. Ha a felhasználó a vásárlást egy szolgáltatói számlán keresztül végezte, a mobiltelefonszámot szintén tárolhatjuk.
Hogyan használjuk fel az összegyűjtött információt?
A Szolgáltatás nyújtása Ahogy azt az Adatvédelmi irányelveinkben részletesebben elmagyarázzuk, a Szolgáltatás által összegyűjtött adatok arra szolgálnak, hogy a felhasználó számára biztosítsuk a Szolgáltatást, hogy fejlesszük a termékeinket és a szolgáltatásainkat, valamint, hogy a felhasználóval kommunikálhassunk és számára ajánlatokat fogalmazhassunk meg.
Ez magában foglalja az olyan tevékenységeket, mint a mobilkészülék kompatibilitásának és a rajta használható tartalmaknak a meghatározása, azoknak a licenceknek kezelése, amelyek lehetővé teszik a felhasználónak, hogy ugyanazt a tartalmat letöltse és újratelepítse ugyanarra a készülékre, abban az esetben, ha a felhasználó véletlen letörölt vagy eltávolított egy olyan tartalmat, amelyet előzőleg megvásárolt vagy letöltött, valamint kifejezetten a hálózati szolgáltató igényeihez összeállított tartalom megjelenítését, továbbá a felhasználó letöltési előzményeinek a kijelzését, a felhasználó személyazonosságának az ellenőrzését és a fizetések feldolgozását.
A Szolgáltatás lehetővé teszi, hogy a felhasználó módosítsa és törölje a letöltési előzményeit.
Milyen gyakorlat szerint osztjuk meg az információinkat?
A szolgáltatás lehetővé teszi a felhasználó számára, hogy a Nokia Áruházban folytatott tevékenységét megossza a barátaival.
Ahogy azt az Adatvédelmi irányelveinkben részletesebben is kifejtjük, a felhasználó személyes adatait a következő körülmények között oszthatjuk meg:
- a felhasználó beleegyezésével;
- a Nokia vállalataival és arra felhatalmazott harmadik felekkel, akik a személyes adatokat a Nokia megbízásából feldolgozzák; vagy
- ha azt törvényi kötelezettség írja elő.
Egyéb fontos információk
Ha bármilyen olyan tartalommal találkozik, amely a megítélése szerint nem megfelelő, tudassa velünk. Minden tartalmi elemen és felhasználói értékelésen található egy hivatkozás, amelyen keresztül a felhasználók jelenthetik a problémákat.
Az adatvédelmi gyakorlatunkról további tájékoztatást az Adatvédelmi irányelveinkben talál. A szolgáltatással kapcsolatban további tájékoztatásért keresse fel a támogatási oldalainkat.
Az ügyfélszolgálatunkon keresztül, illetve az alábbi kapcsolattartási adatok alapján is kapcsolatba léphet velünk:
Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland