A Nokia Lumia 820 telefonnal a Foxtons ingatlanügynökei soha nem inognak meg

foxtons_case_header

A Foxtons, London vezető ingatlanügynöksége arra törekszik, hogy hatékonyabb munkakörnyezetet teremtsen az alkalmazottjai számára, még akkor is, amikor éppen úton vannak. A vállalat több mint kilencszáz Nokia Lumia 820 telefont vásárolt, miután elköteleződött amellett, hogy segítse az ingatlanügynökei tényleges és hatékony munkáját útközben.

Háttér

A Londonban 40, Surrey-ben két irodával rendelkező Foxtons körülbelül 1400 ingatlan bérbeadását és értékesítését hozza tető alá minden hónapban, és egyedülálló rálátásuk van az ingatlanpiacra azokon az ingatlanokon keresztül, amelyeket ezeken a sűrűn lakott területeken eladásra vagy kiadásra kínálnak.

A gyors ütemű, versengő környezetben működő Foxtons ingatlanügynökeinek sikeres munkájához kritikus fontosságú, hogy az információkat gyorsan kapják meg, tegyék naprakésszé és osszák meg. Ezért életbe vágó, hogy ezeket az ingatlanügynököket olyan okostelefonokkal és alkalmazásokkal szereljék fel, amelyek javítják a munkájukat, és megadják nekik a fontos versenyelőnyt.

A Foxtons elismerést vívott ki magának a minőségi szolgáltatásai, az úttörő hozzáállása és azon képessége miatt, hogy alkalmazkodni tud a változó piaci körülményekhez, amelyet híven tükröz az is, hogy Nokia Lumia 820 készülékekre váltott.

Az irodán kívül töltött idő maximalizálása

„Nagy rajtunk a nyomás, hogy ingatlanügynökeink jobban kapcsolatban maradhassanak egymással útközben” – magyarázta Dan Rafferty, a Foxtons informatikai igazgatója. „Ahogy az egy ingatlanügynökség természetéből adódik, ingatlanügynökeink egész nap a terepen vannak, ingatlanokat értékelnek és tekintenek meg, ezért a sok utazással, sok találkozóval és sok más szervezeti teendővel a hatékony kommunikáció fontos ahhoz, hogy az üzleti tevékenységünk zökkenőmentes legyen.”

Ezt szem előtt tartva a Foxtons egy olyan mobil megoldás után kutatott, amely javítaná a belső kommunikációt az alkalmazottak között, és amely lehetővé tenné, hogy az ingatlanügynökök megnézhessék az e-mailjeiket, célzott hívásokat intézhessenek, és felkészülhessenek a találkozókra az egyes ingatlanok megtekintése között.

foxtons_case_study

Zökkenőmentes integráció és egyszerű használat

A Foxtons cégnek egy olyan készülékre volt szüksége, amely zökkenőmentesen együttműködik a meglévő Microsoft-rendszereikkel. „A Nokia Lumia 820 zökkenőmentesen működik együtt a Microsoft-környezetünk többi részével, amellyel a kommunikáció az egész vállalaton belül egyszerűvé válik, és nagyszerű felhasználói élményt biztosíthatunk az alkalmazottaink számára” – mondta Rafferty.

A Foxtons a Microsoft Outlookot használja annak biztosításához, hogy az alkalmazottak a naptárban vezetett minden egyes találkozóra az ingatlanra vonatkozó teljes információval érkezzenek, hogy egyetlen gombnyomásra meglegyen az összes anyaguk ahhoz, hogy tető alá tudjanak hozni egy üzletet. Minden egyes szinkronizálás azt jelenti, hogy a Foxtons központja által létrehozott összes találkozó gyorsan átkerül az ingatlanközvetítők okostelefonjára.

A házon belüli alkalmazásfejlesztő csapat számára, amely arra összpontosít, hogy a Windows operációs rendszerhez munkavégzést támogató alkalmazásokat hozzanak létre, a Nokia Lumia természetes választás volt. A házon belüli fejlesztőcsapat már megkezdte a saját alkalmazásai telepítését a Nokia Lumia 820 telefonokra, lehetővé téve az alkalmazottak számára, hogy az irodai adatokat a telefonjukról érjék el, növelve ezzel az időbeli hatékonyságot, és versenyelőnyhöz juttatva a Foxtons ügynökséget a versenytársaihoz képest.

„Azzal, hogy az alkalmazottak annyit mozognak az osztályok és a helyszínek között, a pontos, naprakész névjegyzéklista kihívás számunkra.” Kifejlesztettünk egy olyan alkalmazást, amely a személyzeti rendszerünket integrálja az aktív könyvtár- és telefonrendszerünkkel, így az összes információ pontos lesz, és az ingatlanügynökeink a Nokia Lumia 820 telefonokról közvetlenül elérhetik őket. Ez a csapat számára sok időt takarít meg, és igazán értékes tulajdonság. A Nokia Lumia 820 jól beleillik az átfogó eszközstratégiánkba, és lehetővé teszi számunkra a jelenlegi Microsoft-rendszereink teljes integrálását az egész vállalaton belül.”

A Nokia Lumia 820 mobil navigációs funkciói szintén fontos szerepet játszottak abban, hogy Nokia Lumia telefonokra váltottunk. Az ingyenes* HERE Drive beszédhanggal vezérelt, lépésről lépésre vezető navigációjával, valós idejű forgalmi adataival és offline térképeivel szükségtelenné válik, hogy a vállalat az alkalmazottjai számára külön műholdas navigációs rendszert biztosítson, és ez a költségek lefaragásában is segít. Amikor a leendő ügyfeleknek megmutatnak egy ingatlant, a közvetítőink már a HERE City Lens alkalmazást használják, hogy valós időben mutassák be a helyi környezetre vonatkozó információkat, felfedve a kiemelt helyszíneket és szolgáltatásokat, többek között a szabadidőközpontokat, a mozikat, a vendéglőket és az üzleteket.

Az a bizonyos plusz

A Foxtons eddig több mint 900 készüléket helyezett üzembe az alkalmazottai számára. „Ingatlanügynökeink visszajelzése a Nokia Lumia okostelefonokról nagyon pozitív” – mondta Rafferty. „Jól néznek ki, ragyogó a felhasználói felületük, és olyan nagyszerű funkciókat kínálnak, amelyek nem befolyásolják a sebességet és az akkumulátor-üzemidőt. Ezekkel az irodán kívül végzett munka minden korábbinál egyszerűbbé vált.”

Rendkívül örülnénk egy kis visszajelzésnek

Ha befejezted, küldj visszajelzést a webhelyünkről

Tölts ki egy rövid kérdőívet, hogy megtudjuk, tetszett-e az online szolgáltatásunk. Amikor befejezted a böngészést, megjelenik egy felmérés, amit örülnénk, ha kitöltenél.

Csak akkor nyomd meg a lenti gombot, ha befejezted a böngészést

Köszönjük!

Megjelenik majd egy felmérés, amikor elhagyod az oldalt.

Ha befejezted, küldj visszajelzést a webhelyünkről

Csak akkor nyomd meg a lenti gombot, ha befejezted a böngészést

Köszönjük!

E-mailben küldünk egy felmérést.