Nokia Asha 309 - Saya mengalami masalah saat menginstal pembaruan, apa yang harus dilakukan?

Pastikan ponsel telah diatur ke tanggal dan waktu yang benar. Ponsel tidak dapat mengakses pembaruan bila tanggal dan waktu salah.

Pastikan memori telepon memiliki ruang kosong untuk men-download dan menginstal pembaruan. Jika ruang kosong di memori telepon tidak cukup untuk memulai pembaruan, Anda akan diminta untuk mengosongkan ruang. Pengosongan ruang dapat dilakukan dengan menghapus beberapa aplikasi atau item besar lainnya, atau memindahkan aplikasi dan item tersebut ke kartu memori.

Sebelum memulai pembaruan, pastikan daya baterai ponsel memadai. Jika tingkat daya baterai ponsel terlalu lemah, ponsel akan meminta Anda mengisi daya baterai sebelum memulai pembaruan.

Jika semua hal di atas telah dilakukan, aktifkan ulang ponsel, lalu coba kembali pembaruan.

Jika masalah masih berlanjut selama pembaruan perangkat lunak, Anda dapat mencoba Diskusi Dukungan Nokia kami untuk menyelesaikan masalah tersebut.