Mengapa sinkronisasi Mail for Exchange terhenti setelah kemampuan ditingkatkan ke Symbian Anna di perangkat Nokia ini? - Nokia Tanya-Jawab
Pada Symbian Anna, bila terdapat kebijakan yang tidak didukung, maka server Exchange mungkin tidak membolehkan sinkronisasi berbasis satu atau beberapa pengaturan server. Misalnya, kebijakan roaming mungkin adalah penyebab kegagalan ini, Kebijakan SyncWhileRoaming =1 pada log admin.
Namun, kondisi ini dapat terjadi karena kebijakan apapun yang tidak didukung.
Anda dapat mengidentifikasi masalah ini pada kebijakan, dan jika perlu administrator dapat mengalihkannya atau mencentang kotak Bolehkan perangkat yang tidak ditetapkan pada server Exchange (Teks pengaturan ini dapat berbeda menurut lokal dan versi server Exchange). Jika tidak, perangkat mungkin tidak dapat disinkronisasi.
Untuk mengkonfirmasikan apakah hal tersebut adalah penyebab masalahnya, Anda dapat membuka log admin dan membandingkannya dengan tabel di bawah ini:
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowTextMessaging = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan SyncWhileRoaming = 0
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowHtmlEmail = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan RequireSignedSMIMEMessages = 0
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan RequireEncryptedSMIMEMessages = 0
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan RequireSignedSMIMEAlgorithm = 0
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan RequireEncryptionSMIMEAlgorithm = 0
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowUnsignedApplications = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowUnsignedInstallationPackages = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowInternetSharing = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowPOPIMAPEmail = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowConsumerEmail = 1
10/07/2011 17:17:32 Kebijakan AllowBrowser = 1
Jika salah satu dari 0 atau 1 tersebut berbeda dari di atas, maka Anda mungkin tidak dapat menjalankan sinkronisasi.
Klien MFE menulis baris admin.log berikut saat terdapat kebijakan yang tidak dapat diberlakukan:
Peringatan: Sejumlah kebijakan server yang tidak didukung telah ditemukan -- sinkronisasi dapat gagal.
Sinkronisasi mungkin tidak akan gagal jika kotak centang yang disebutkan di atas telah diatur ("Bolehkan perangkat yang tidak ditetapkan" pada server Exchange). Kondisi ini tergantung pada administrator MS Exchange.
Pada kasus yang teridentifikasi di atas, tidak dibolehkan untuk menjalankan sinkronisasi adalah perilaku yang terduga.
Informasi umum tentang kebijakan: http://technet.microsoft.com/en-us/library/bb123484.aspx .