Memecahkan masalah untuk Nokia Lumia 920

Ponsel Nokia Lumia dilengkapi sensor jarak yang terdapat di sebelah logo Nokia di sisi kanan bagian depan ponsel. Saat panggilan berlangsung, sensor jarak akan menonaktifkan layar sentuh untuk mencegah penekanan tombol tanpa disengaja. Jika Anda menggunakan pelindung layar non-Nokia yang menutupi sensor jarak, maka sensor jarak tidak akan berfungsi dengan baik. Lepas pelindung layar non-Nokia atau potong bagian atasnya agar tidak menutupi sensor jarak.

Anda dapat melakukan langkah-langkah berikut untuk memeriksa kondisi ini:

1. Buat atau terima panggilan dengan ponsel.
2. Setelah panggilan berlangsung, letakkan tangan Anda 1cm di atas sensor jarak dan layar akan nonaktif.
   
3. Angkat tangan Anda dari bagian atas fungsi sensor jarak dan layar akan kembali aktif.
   
4. Ulangi langkah uji 1,2,3 ini sebanyak 3 kali untuk memverifikasi fungsi sensor jarak.