Programma di miglioramento Nokia

La tua privacy nel programma di miglioramento Nokia

L'Informativa sulla privacy di Nokia illustra in che modo processiamo i tuoi dati personali quando utilizzi i nostri prodotti e servizi. Inoltre quanto segue ti riguarda quando contribuisci al programma di miglioramento Nokia ('il Programma').

Il programma di miglioramento Nokia è un programma che può riguardare molti dei nostri prodotti e servizi. Partecipando al programma puoi contribuire a migliorare i prodotti e i servizi Nokia. Il nostro obiettivo è aiutarti a ottenere di più dal tuo Nokia e dai servizi che utilizzi.

Raccogliamo le seguenti categorie di dati

A seconda dell'applicazione, il programma tiene traccia di eventi specifici. Il programma, tuttavia, non raccoglierà alcuna informazione sul contenuto che puoi creare o a cui puoi accedere utilizzando l'applicazione. Le informazioni raccolte consistono piuttosto in statistiche su quali funzionalità del prodotto o servizio sono usate e con quale frequenza. Questi dati possono essere integrati con determinate informazioni come il modello di telefono cellulare, l'operatore e il Paese, ma non contengono ulteriori dettagli sulla posizione in cui il prodotto o il servizio sono utilizzati.

In breve, il programma raccoglie informazioni su come utilizzi le differenti funzionalità dei prodotti e dei servizi legati al tuo telefono cellulare e include:

  • Le informazioni sull'utilizzo del servizio contengono dati come il modello del telefono cellulare, l'operatore, il Paese, il codice IMEI associato a un particolare evento, ad esempio l'inizio e l'interruzione di un servizio.
  • Le situazioni di errore che possono verificarsi durante il normale utilizzo del telefono cellulare o dei servizi vengono rilevate dal Programma, incluse le loro cause. Nessun dump della memoria con dati personali sulla situazione specifica in cui si è verificato l'errore.

Stiamo utilizzando i dati per i seguenti scopi

Il programma di miglioramento Nokia raccoglie i dati per migliorare i prodotti e i servizi, per capire quali funzionalità del prodotto e del servizio usi più spesso e darti suggerimenti su che cosa potresti apprezzare in base alla tua esperienza.

Raccogliamo i dati in questo modo

Il programma di miglioramento Nokia rileva ciò che succede quando usi un prodotto o un servizio. I dati su ciò che succede sono compressi e vengono inviati solo quando la connessione dati è attiva. Per quanto riguarda il consumo della banda, i dati inviati pesano solo alcuni kilobyte.

Condivisione dei dati

Non condividiamo con terze parti i dati sulle tue abitudini di utilizzo dei nostri prodotti e servizi. Possiamo condividere rapporti generali e anonimi, basati sulle stesse informazioni con gli sviluppatori del prodotto o del servizio, oltre ai rapporti sui potenziali errori di sistema che si sono verificati. Questi dati non contengono informazioni che permettono di risalire a te personalmente.

Misure di sicurezza

I dati memorizzati nel telefono cellulare dal programma di miglioramento Nokia sono protetti dall'accesso e dall'uso non autorizzati e noi stessi utilizziamo protocolli sicuri per trasferire i dati dal telefono cellulare ai nostri server. Una volta trasferiti, i dati vengono subito cancellati dalla memoria del telefono cellulare. Se scegli di abbandonare programma di miglioramento Nokia, tutti i dati memorizzati nel tuo telefono cellulare vengono subito cancellati dal dispositivo.

Le tue scelte

Puoi scegliere di abilitare e disabilitare il programma di miglioramento Nokia dalle impostazioni del tuo telefono cellulare. A seconda del modello di telefono cellulare che possiedi, le impostazioni possono trovarsi all'interno della gestione del servizio invece che nelle impostazioni generali. Vai nelle impostazioni del telefono cellulare e della gestione del servizio per scegliere le relative opzioni. Disabilitando il programma di miglioramento Nokia, tutti i dati memorizzati nel telefono cellulare vengono istantaneamente cancellati dalla memoria del dispositivo e non vengono raccolti ulteriori dati sull'utilizzo del prodotto o del servizio senza il tuo consenso.

Altre informazioni

Il titolare del trattamento dei tuoi dati personali è Nokia Corporation. In aggiunta a queste condizioni, si applica l'informativa sulla privacy di Nokia. Puoi contattarci attraverso il nostro servizio clienti oppure presso:

Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finlandia

Per ulteriori informazioni sul servizio, consulta le pagine di supporto.