Nokia 5800 XpressMusic - Che cosa posso fare se il mio dispositivo non viene riconosciuto dal PC tramite il cavo USB?

Se il tuo dispositivo non viene riconosciuto dal PC quando è collegato tramite cavo USB, prova le seguenti soluzioni:

  1. Accertati di utilizzare il cavo Nokia USB originale e che il cavo sia correttamente collegato al telefono e al PC.
  2. Scollega il dispositivo cellulare e ricollegalo.
  3. Rimuovi la batteria, reinseriscila e riavvia il dispositivo cellulare. Nei modelli di telefono con batteria integrata, premi il pulsante di accensione/spegnimento per circa 10 secondi.
  4. Riavvia il PC.
  5. Prova a utilizzare un'altra porta USB sul PC. Connetti il telefono direttamente al PC anziché, ad esempio, tramite un hub USB.
  6. Nei dispositivi Symbian, prova a selezionare un'altra modalità di connessione, ad esempio Nokia Suite/PC Suite, Archivio massa, Trasferimento multimediale. Quando ti connetti a Nokia Suite, devi selezionare la modalità Nokia Suite/PC Suite (verifica la modalità di connessione in Impostazioni > Connettività > USB).
  7. In alcuni dispositivi Symbian, se devi copiare sul dispositivo un numero elevato di file (oltre 4.000) in modalità di trasferimento multimediale USB, potrebbe non venire più eseguita la connessione al PC. Se ciò accade, prova a utilizzare l'applicazione Gestione file per eliminare dei file e ridurre il numero sotto i 4.000.
  8. Se Nokia Suite è in esecuzione sul PC, verifica che sia installata la versione più recente di Nokia Suite (controlla la disponibilità di aggiornamenti nel menu Aggiornamenti software di Nokia Suite). Verifica inoltre che il telefono sia compatibile con Nokia Suite.
  9. Se Nokia Suite non è in grado di individuare il tuo telefono Symbian o S40, prova a reinstallare il software Nokia Suite nel PC.
  10. Se possibile, verifica se il telefono può essere connesso correttamente a un altro PC.

Se il problema persiste, ripristina le impostazioni originali del dispositivo.

Verifica inoltre che nel tuo dispositivo cellulare sia installata l'ultima versione software.