Potrebbe esserci un modo semplice per riparare il tuo telefono cellulare.

Sappiamo bene quanto sia spiacevole che il telefono cellulare non funzioni come atteso, specialmente se la soluzione al problema può essere semplice.

Molti dei problemi che si verificano nei telefoni cellulari possono essere risolti in pochi minuti senza ricorrere all'assistenza specializzata, anche se si tratta del blocco del telefono cellulare, del crash improvviso delle applicazioni, di problemi relativi all'audio e del display vuoto. Quindi, prima di contattarci per una riparazione, prova con queste soluzioni:

Risoluzione 1: riavviare il telefono cellulare

Spegni il telefono cellulare ed estrai la batteria, attendi pochi minuti quindi inserisci nuovamente la batteria e accendi il telefono. Se la batteria non è rimovibile,  tieni premuto il pulsante di accensione e spegnimento finché il telefono cellulare non vibra tre volte.

Risoluzione 2: ripristinare le impostazioni iniziali

Prima di eseguire questa operazione, ti consigliamo di effettuare un backup dei dati.  

Quindi vai su Menu > Strumenti > Impostazioni > Generale > Impostazioni originali oppure Menu > Impostazioni > Telefono > Gestione telefono > Impostazioni originali. Per ulteriori informazioni su questa procedura, consulta il manuale d'uso del tuo telefono cellulare.

Risoluzione 3: aggiornare il software del tuo telefono cellulare

Sul tuo telefono cellulare potrebbe non essere installata la versione più recente del software. Nell'eventualità sia necessario eseguire l'aggiornamento, ci vorranno 15 minuti circa. Prima, però, esegui un backup dei dati e dei contatti per non perderli.

Molti telefoni cellulari Nokia eseguono gli aggiornamenti automaticamente: seleziona Menu > Impostazioni > Telefono > Aggiornamenti telefono. Se questa opzione non è disponibile sul tuo telefono cellulare o se hai bisogno di maggiore assistenza, consulta le istruzioni per aggiornare il software del tuo telefono cellulare.