효력 일자: 11.04.2011
지도 앱의 개인정보 보호
Nokia의 개인정보 취급방침은 고객이 Nokia 제품 및 서비스를 사용할 때 개인 데이터를 처리하는 방법에 대해 설명합니다. 또한 다음 정보는 Maps, Drive, Check-In 및 Guides와 같은 지도 앱(이하 "서비스"라 함)을 사용하는 경우에 적용됩니다.
본 문서의 목적은 서비스에서 다른 기능을 사용할 때 데이터를 처리하는 방법에 관한 배경 정보를 제공하는 것입니다. 서비스의 기능을 사용하면 고객은 지도에서 장소와 주소를 찾고 친구와 교류하며 관련 컨텐츠에 액세스할 수 있을 뿐만 아니라 지도에서 고객 자신의 위치를 확인할 수도 있습니다. 내비게이션을 사용하면 고객은 목적지가 건물 내에 있더라도 해당 목적지에 대한 최적화된 루트를 찾을 수 있습니다. 특정 장소를 등록할 수도 있습니다. 다른 소셜 네트워킹 서비스("SNS")에 있는 친구와 자신의 위치를 공개 및 공유할 수 있습니다.
서비스에는 또한 가장 연관성이 높은 컨텐츠 및 위치 기반 서비스로 현지에서 고객을 지원하는 가이드(타사 제공)도 포함되어 있습니다. 당사는 고객이 친구와 교류할 때 타사의 개인정보 보호정책을 숙지할 것을 권장하고 있습니다. Nokia는 그러한 서비스의 컨텐츠와 기능을 제어하거나 그에 대해 책임을 지지 않습니다.
Nokia는 어떤 정보를 수집합니까?
당사는 다음 범주의 정보를 수집합니다.
등록 및 연락처 세부정보
자신의 위치를 다른 사용자와 공유하거나 연락처를 동기화하는 것과 같은 일부 기능을 사용하려면 Nokia 계정이 필요합니다. 로그인하지 않고 서비스의 다른 기능을 계속 사용할 수도 있습니다.
위치 데이터 및 장소 정보
정보 당사의 서비스는 고객의 실제 위치에 관한 정보("위치 데이터") 및 장소에 관한 정보("장소 정보")를 활용합니다. 위치 데이터는 고객의 현재 위치 또는 고객이 머물렀던 위치를 나타냅니다. 위치 데이터는 Assisted GPS 또는 IP 주소와 같은 사용 가능한 포지셔닝 방법에 기반을 두고 있습니다. 많은 휴대폰 모델에서 서비스의 사용자 인터페이스는 아이콘을 통해 사용한 포지셔닝 방법을 식별합니다. 장소 정보는 고객이 선호하는 장소와 같이 고객이 당사에 제공했을 수도 있는 특정 지리적 위치(예: 도시 또는 레스트랑 위치)와 관련된 일반적인 정보입니다.
달리 명시되어 있지 않은 한 당사는 고객의 개인 신상정보가 포함되어 있지 않은 위치 데이터와 연계된 무작위 식별자를 사용합니다.
서비스 애플리케이션을 사용하기 시작하면 애플리케이션은 선택한 포지셔닝 방법을 작동시켜 고객의 현재 위치를 검색합니다(포지셔닝 방법에 대한 자세한 정보는 아래 참조).
인근에 위치한 서비스 또는 제공 사항에 관한 정보 문의, 날씨 기능 사용, 고객의 위치 공유 또는 체크인 기능의 사용과 같이 서비스의 위치 기반 기능을 온라인으로 사용할 때뿐만 아니라 고객이 탐색한 적 있는 새 지역에 대한 새로운 지도를 서비스가 요구하면 서비스는 고객의 위치 데이터를 Nokia에 전송할 수도 있습니다. 아래에 자세히 정의되어 있는 것처럼 서비스를 개선할 목적으로 고객이 내비게이션 기능을 사용할 때 고객을 개인적으로 식별하지 않고 위치 데이터가 수집될 수 있습니다. 고객이 선호하는 장소를 동기화하거나 위치를 체크인할 때 장소 정보가 Nokia에 전송될 수도 있습니다.
서비스 사용에 대한 정보
당사는 세션 기간, 다양한 기능을 클릭한 횟수, 온라인 또는 오프라인 모드로 서비스를 사용했는지 여부 및 고객의 위치 데이터를 수집하지 않는 기타 정보와 같이 고객의 기기에서 사용된 서비스 기능에 관한 일반적인 통계 정보를 수집할 수도 있습니다. 오프라인 모드에서 이 정보는 추가적인 처리를 위해 고객의 휴대폰에 저장될 수 있습니다. 고객의 휴대폰에서 해당 정보를 삭제한 후에 서비스를 온라인으로 사용하면 해당 정보가 당사로 전송됩니다.
드라이브 내비게이션 또는 서비스의 내 위치 기능을 사용하면 교통 체증, 교통 패턴, 변경된 도로 상태 및 기타 상태를 알아 내기 위해 위치 데이터, 속도, 방향 및 타임스탬프가 고객의 휴대폰에서 Nokia로 전송되므로 당사는 고객에게 한층 개선된 서비스를 제공할 수 있습니다. 이 정보는 독립적인 경로와 교통 패턴을 구분하기 위해 분석되며 이 정보에는 식별자가 포함되어 있는데, 이 식별자는 경로 내내 지속됩니다. 온라인 서비스를 사용하거나 오프라인 서비스를 사용하는 경우 또는 고객의 휴대폰에서 정보를 삭제한 후에 고객의 휴대폰을 Nokia Suite, Map Loader 또는 WiFi를 고객의 PC에 연결하거나 Wi-Fi 연결을 통해 연결하면 이 정보가 당사로 전송됩니다.
기술 정보 및 고객의 거래
서비스를 온라인으로 사용하면 모바일 기기의 유형, 고유한 기기 또는 네트워크 서비스 제공업체 식별자 인터넷 프로토콜 주소, 시간대와 같은 일부 기술 정보, 클라이언트의 기술 세부정보뿐만 아니라 Nokia와의 거래는 Nokia에 의해 자동으로 수집될 수 있습니다.
고객의 데이터 사용
위치 데이터 또는 장소 정보의 비개인적 사용
당사는 고객이 요청하지 않는 이상 위치 데이터 또는 장소 정보를 Nokia 계정 등 개인적으로 식별 가능한 기타 정보와 연계하지 않습니다. 예를 들어 고객이 선호하는 위치를 지정하기 위해 지도에서 가리키면 고객이 요청하지 않는 이상 당사는 고객의 위치 데이터를 이 정보와 결합하지 않습니다. 당사는 고객의 위치 데이터를 허가 없이 개인적으로 식별 가능한 기타 정보와 연계하는 것을 방지하는 적절한 기술적, 조직적 조치를 구현하고 있습니다.
서비스 제공
개인정보 보호정책에 더 자세히 설명되어 있는 바와 같이 서비스에 의해 수집된 정보는 고객에게 서비스를 제공하고, 제품 및 서비스를 개발하며, 고객과 의사소통하는 데 사용됩니다.
당사는 또한 정보를 이용하여 고객이 원할지도 모르는 장소를 찾을 수 있도록 돕기 위해 보다 향상된 검색 및 추천 기능을 제공할 수 있습니다.
위치 기반 광고
서비스에는 위치 기반 광고 또는 기타 유사한 컨텐츠에 대한 제공이 포함되어 있을 수 있습니다. 이러한 목적을 위해 고객은 별도로 위치 지정되지 않습니다. 예를 들어 고객이 날씨 정보를 요구하면 고객은 해당 위치에 어울리는 광고 컨텐츠를 제공받을 수도 있습니다.
고객의 선택
서비스는 위치 데이터와 기타 정보가 수집되는 방법을 제어할 수 있는 여러 가지 선택권을 고객에게 제공합니다.
고객은 서비스를 오프라인 또는 온라인 모드로 사용할 수도 있습니다. 고객이 서비스를 오프라인 모드로 사용할 경우 위치 데이터 또는 기타 정보는 Nokia에 전송되지 않습니다. 그렇지만, 본 문서의 앞 부분에 정의되어 있는 것처럼 Nokia에 전송될 수 있는 정보가 고객의 휴대폰에 저장될 수도 있다는 사실을 알아 두십시오. 다른 포지셔닝 방법을 사용하는 것과 관련된 데이터 수집에 관한 자세한 정보는 아래를 참조하십시오.
고객은 Nokia의 제품 및 서비스 개발에 참여할 수준을 선택할 수 있습니다. 고객은 서비스의 설정을 변경하여 통계 정보의 수집, 드라이브 내비게이션에 대한 익명의 위치 데이터 수집 및 내 위치 기능을 비활성화할 수도 있습니다. 서비스를 사용하면 고객은 체크인 내역을 삭제할 수 있습니다.
정보 공유
고객의 위치 데이터는 고객의 허가 없이 다른 서비스 제공업체 또는 광고 회사와 공유되지 않습니다.
서비스를 사용하면 고객은 고객의 위치 데이터 또는 장소 정보를 친구와 공유할 수 있습니다. 서비스에는 또한 타사 사이트와 서비스의 컨텐츠 및 관련 링크가 포함되어 있습니다. 이러한 사이트 및 서비스와 교류하면 고객은 광고 제공 목적으로 무작위의 익명 식별자와 고객의 현재 위치를 타사 사이트 및 서비스에 제공할 수도 있습니다. 당사는 고객의 정보가 처리되는 방법을 파악하기 위해 고객의 설정 및 소셜 네트워킹 또는 타사의 개인정보 보호정책을 확인해 볼 것을 권장하고 있습니다.
개인정보 보호정책에 더 자세히 설명되어 있는 바와 같이 당사는 다음과 같은 경우 고객의 개인 데이터를 공유할 수 있습니다.
고객의 동의를 받아,
Nokia 회사와 당사를 대신하여 개인 데이터를 처리하는 공인된 타사와만,
법적 요건이 있는 경우에만 가능합니다.
포지셔닝 방법에 관한 정보
고객의 휴대폰 및 설정에 따라 서비스는 고객의 위치를 확인하기 위해서 다른 포지셔닝 방법을 다양하게 활용합니다. 이러한 포지셔닝 방법은 위성, Wi-Fi 또는 기타 네트워크 기반 위치 데이터를 사용할 수도 있습니다. 이러한 포지셔닝 방법을 결합해서 사용하면 Nokia는 통신 가능성이 낮은 구역과 건물 내부에서도 높은 수준의 포지셔닝 정확성을 제공할 수 있습니다.
사용할 수 있는 포지셔닝 설정에 따라 고객의 휴대폰은 Nokia가 직접 제어하거나 운영하지 않는 운영업체와 같은 기타 서비스 제공업체의 서버에 연결될 수도 있습니다. 당사는 고객의 위치 데이터가 처리되는 방법을 파악하기 위해 고객의 설정 및 그러한 서비스 제공업체의 개인정보 보호정책을 확인해 볼 것을 권장하고 있습니다.
어떠한 정보가 수집됩니까?
A-GPS 및 Wi-Fi/WLAN 기반 포지셔닝 방법은 WiFI/WLAN 스폿 및 모바일 기지국(셀 ID)의 알려진 위치를 활용합니다. 이러한 포지셔닝 방법을 사용하면 고객의 휴대폰은 포지셔닝 서버와 이 정보를 교환하여 고객에게 보다 빠르고 정확한 위치 데이터를 제공합니다.
A-GPS 포지셔닝을 사용하면 고객의 휴대폰은 GPS 위치에 관한 정보(사용 가능한 경우) 및 근처에 위치한 모바일 기지국의 셀 ID를 포지셔닝 서버로 전송합니다. Wi-Fi/WLAN 포지셔닝을 사용하면 고객의 기기는 GPS 위치에 관한 정보(사용 가능한 경우), MAC 주소, 신호 강도 및 Wi-Fi/WLAN을 사용할 수 있는 네트워크 위치를 포지셔닝 서버로 전송합니다. 셀 ID 기반 포지셔닝 방법을 사용하면 근처에 위치한 모바일 기지국의 셀 ID가 포지셔닝 서버로 전송됩니다. 또한 포지셔닝 방법에 따라 고유한 휴대폰 또는 네트워크 서비스 제공업체 식별자와 같은 데이터도 수집됩니다.
네트워크에서 발생한 모든 트래픽의 컨텐츠, IP 주소 또는 SSID/네트워크 이름과 같은 기타 정보는 당사의 포지셔닝 방법과 관련하여 Nokia에서 수집하지 않습니다.
GPS 또는 기타 위성 기반 포지셔닝 방법만을 사용하는 경우 위치 데이터 또는 기타 정보는 포지셔닝 방법을 제공하기 위한 일환으로 Nokia로 전송되지 않습니다. 그러나 다양한 포지셔닝 방법에 의존하고 있는 서비스는 포지셔닝 방법에 의해 생성된 위치 데이터를 활용할 수도 있다는 사실을 알아 두십시오.
수집한 정보를 어떻게 사용합니까?
A-GPS, 셀 ID 기반 위치 및 Wi-Fi/WLAN 포지셔닝은 Wi-Fi/WLAN 스폿 또는 셀 ID의 알려진 위치에 의존하고 있습니다. 수집한 정보는 신뢰할 수 있는 위치 데이터를 제공하기 위해서 뿐 아니라 셀 ID의 위치가 정확한지 확인하는 등 당사의 포지셔닝 서버에 저장된 정보의 정확성을 유지하기 위해서 처리됩니다.
당사의 포지셔닝 서버에 수집된 정보는 기타 모든 Nokia 서비스의 데이터 베이스에 독립적 및 개별적으로 저장됩니다. 해당 정보는 익명으로 처리되며 서비스, Nokia 계정 또는 기타 개인적으로 식별 가능한 정보의 사용과 관련하여 수집된 정보와 연계되지 않습니다. 어떠한 정보도 기타 서비스 제공업체 또는 광고 회사와 공유되지 않습니다.
고객의 선택
고객은 고객의 휴대폰 설정에서 하나 이상의 포지셔닝 방법을 언제든지 활성화 및 비활성화할 수 있습니다. 기능이 비활성화되면 관련된 데이터가 수집되지 않습니다. 고객의 휴대폰에 따라 고객은 포지셔닝 방법을 사용하는 것과 관련하여 정보가 전송되는 포지셔닝 서버를 수정할 수도 있습니다.
기타 정보
당사는 선호하는 장소의 이름을 지정할 때 충분히 고려하라고 조언하고 있습니다. 예를 들어 서비스 사용자 모두가 고객의 자택 위치를 아는 것을 원하지 않는 경우 고객의 자택인 "자택" 위치의 이름을 지정하지 말고 모든 사용자와 공유하지 마십시오.
성격이 맞지 않는다고 생각한 컨텐츠를 발견한 경우 당사에 알려 주십시오. 개인정보 관행에 대한 자세한 정보는 개인정보 보호정책을 확인하십시오. 서비스에 대한 정보는 지원 페이지를 확인하십시오.
고객 지원 또는 다음 연락처를 통해 당사에 연락할 수 있습니다.
Nokia Corporation
c/o Privacy
Keilalahdentie 4
02150 Espoo
Finland