휴대폰에 대한 대부분의 문제는 이
간단한 3단계로 해결할 수 있습니다.
다시 시작 | 
복원 | 
업데이트 |
매우 쉽습니다! 방법을 알아보세요...
Nokia폰에 문제가 있으시다고요?
혼자서도 몇 분만에 휴대폰 정지, 애플리케이션 충돌, 사운드 문제, 화면 꺼짐 등 여러 가지 휴대폰과 관련된 문제를 해결할 수 있다는 사실을 알게 되었습니다. 시간을 절약하려면 당사에 수리 문의를 하기 전에 다음과 같은 빠른 해결 방법을 사용해 보십시오.
쉬운 해결 방법 1: 휴대폰 다시 시작하기
휴대폰을 끄고 배터리를 꺼냅니다. 몇 분 기다린 다음 배터리를 끼우고 휴대폰을 켭니다. 배터리를 분리할 수 없을 경우, 휴대폰이 진동하고 화면에 "전원이 꺼집니다" 메시지가 표시될 때까지 전원 버튼을 길게 누릅니다.
쉬운 해결 방법 2: 휴대폰 리셋하기
옵션 1: 재부팅하기
- 전원 키를 약 10초 간 길게 누릅니다. 휴대폰이 꺼집니다.
- 휴대폰을 다시 켜려면, 전원 키를 누릅니다.
옵션 2: UI 리셋
- 설정 선택 > 메뉴 소개 > 휴대폰 리셋
경고: 이렇게 하면 구입 및 다운로드한 앱(다시 다운로드가 가능할 수 있음) 등 모든 개인 컨텐츠가 삭제되고 출고 설정이 복원됩니다.
쉬운 해결 방법 3: 휴대폰 소프트웨어 업데이트하기
휴대폰에 가장 최신인 소프트웨어를 사용하고 있지 않을 수 있습니다. 업데이트는 약 15분 걸립니다.
먼저 데이터와 연락처를 백업해 두시기를 권합니다.
업데이트 유무 자동 확인하기
여러 Nokia 휴대폰은 자동으로 업데이트할 수 있습니다. 메뉴 > 설정 > 휴대폰 > 휴대폰 업데이트를 선택하면 됩니다.
이 옵션을 사용할 수 없거나 더 많은 도움이 필요할 경우, 휴대폰 소프트웨어 업데이트 방법을 확인합니다.
Nokia Windows폰 업데이트하기
설정 > 애플리케이션 > 애플리케이션 관리를 선택한 다음 업데이트 탭을 열고 지침을 따릅니다.
Nokia Windows폰 업데이트하기
Nokia Windows폰을 가지고 있다면, Zune을 사용해서 PC에 업데이트를 다운로드할 수 있습니다.
- 휴대폰에서 시작을 선택합니다.
- 왼쪽 앱 목록으로 이동하여 설정 > 휴대폰 업데이트를 누릅니다.
- 업데이트를 사용할 수 있을 경우, USB 케이블을 사용해 휴대폰을 컴퓨터에 연결합니다.
- 컴퓨터에서, Zune을 열고 설정 > 휴대폰 > 업데이트를 선택합니다.
업데이트를 시작하려면, 지금 업데이트를 선택합니다.