이러한 종류의 메시지는 다음과 같은 상황에서 표시됩니다.
- SIM 카드가 잘못 끼워져 있는 경우. 최근에 폰을 떨어뜨렸거나 부딪쳤거나 연 경우 SIM 카드 위치를 조정해야 할 수 있습니다. 사용 설명서의 SIM 카드 설치 지침을 따르십시오.
- PUK(Personal Unblocking Key) 코드를 여러 번 잘못 입력한 경우. 그러면 SIM 카드가 비활성화될 수 있습니다. 영구적으로 비활성화된 경우 통신사나 서비스 사업자에게 문의하여 새 SIM 카드를 구입하십시오.
- 최근에 통신사나 모바일 서비스 사업자를 변경한 경우. 이 경우 SIM 카드나 폰 설정이 이전 통신사에 맞게 구성되어 있을 수 있으므로 재구성해야 합니다. 또한 폰의 SIM이 잠겨 있어서 다른 통신사나 서비스 사업자의 SIM 카드를 사용하지 못할 수 있습니다. 통신사나 서비스 사업자에게 문의하여 추가 지원을 받으십시오.
위와 같은 상황에 해당하지 않는데도 이러한 오류 메시지가 계속 나타나면 SIM 카드가 손상되었을 수 있습니다. 통신사나 서비스 사업자에게 문의하십시오. 또는 해당 지역 Nokia Care 센터에 문의하여 검사를 받으십시오. Nokia 연락처 정보는 http://www.nokia.com/support에서 찾을 수 있습니다.