폰 전원에 문제가 있는 경우 폰, 배터리 또는 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 폰을 가지고 Nokia Care 센터를 방문하여 검사를 받기 전에 먼저 다음을 수행하십시오.
- 폰 배터리를 완전히 충전합니다.
- 폰을 다시 시작합니다.
- 배터리를 제거할 수 있는 폰의 경우 다음을 수행합니다.
1. 폰을 끕니다.
2. 배터리를 제거합니다.
3. 몇 초 후에 배터리를 넣고 폰을 켭니다. - 배터리를 제거할 수 없는 폰의 경우 다음을 수행합니다.
1. 폰이 꺼질 때까지 전원 단추를 길게 누릅니다.
2. 폰을 다시 켭니다.
- 폰 모델과 호환되는 Nokia 배터리 및 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다. 호환성 정보는 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.
- 사용 중인 것과 같은 종류의 여분 배터리와 충전기가 있는 경우 배터리와 충전기를 교체하여 폰, 배터리, 충전기 중 어느 부분에 문제가 있는지 확인합니다.
- 장치에 최신 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인합니다. 다운로드 및 지원에 대한 자세한 내용은 해당 지역 Nokia 웹사이트의 지원 페이지를 참조하십시오.
폰을 테스트할 수 없거나 그래도 폰이 계속 꺼지는 경우 폰을 가지고 가까운 Nokia Care 센터를 방문하여 검사를 받으십시오.