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폰의 충전 시간이 오래 걸리는 이유는 무엇인가요? - Nokia FAQ

평균 등급

충전 시간은 충전 모델에 따라 다릅니다. USB 충전은 USB 장치의 현재 최대 출력에 의해 제한되므로 일반 충전기로 충전할 때보다 더 오래 걸릴 수 있습니다.

하지만 폰 충전 시간이 너무 오래 걸리는 경우 장치와 충전기를 가지고 Nokia Care 센터를 방문하여 검사를 받으십시오.

참고: Nokia 고품질 배터리를 포함한 모든 배터리는 시간이 지나면 전력 유지 용량이 감소합니다. 배터리를 새 제품으로 교체해야 하는 경우 공인된 Nokia 매장에서 정품 Nokia 배터리를 구입하십시오.


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단말기를 충전하는 중에, "충전이 되지 않습니다” 라는 메세지가 나오면 어떻게 해야하나요? - Nokia FAQ

평균 등급

아래의 단계를 따라 진행하십시오

  1. 충전기를 분리하신 후, 재 연결하십시오

  2. 계속해서 해당 메시지가 나타나는 경우, 사용중인 충전기의 노키아 단말기와 호환여부를 체크해주십시오. 사용자 안내서에서 호환 제품 정보를 확인하실 수 있습니다

호환가능 충전기에서 해당 메시지를 계속 받는 다면, 검사를 위하여 가장 가까운 Nokia 서비스센터에 전화기와 충전기를 가지고 방문해주시기 바랍니다. 


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폰의 전원이 켜지지 않고 계속해서 저절로 꺼지는 경우 어떻게 해야 하나요? - Nokia FAQ

평균 등급
폰 전원에 문제가 있는 경우 폰, 배터리 또는 충전기에 문제가 있을 수 있습니다. 폰을 가지고 Nokia Care 센터를 방문하여 검사를 받기 전에 먼저 다음을 수행하십시오.
  • 배터리를 완전히 충전합니다.
  • 폰을 다시 시작합니다.
    • 배터리를 제거할 수 있는 폰의 경우 다음을 수행합니다.
      1. 폰을 끕니다.
      2. 배터리를 제거합니다.
      3. 몇 초 후에 배터리를 넣고 폰을 켭니다.
    • 배터리를 제거할 수 없는 폰의 경우 다음을 수행합니다.
      1. 폰이 꺼질 때까지 전원 단추를 길게 누릅니다.
      2. 폰을 다시 켭니다. 
  • 폰 모델과 호환되는 Nokia 배터리 및 충전기를 사용하고 있는지 확인합니다. 호환성 정보는 사용 설명서에서 확인할 수 있습니다.
  • 사용 중인 것과 같은 종류의 여분 배터리와 충전기가 있는 경우 배터리와 충전기를 교체하여 폰, 배터리, 충전기 중 어느 부분에 문제가 있는지 확인합니다.
  • 장치에 최신 소프트웨어가 실행되고 있는지 확인합니다. 다운로드 및 지원에 대한 자세한 내용은 해당 지역 Nokia 웹사이트의 지원 페이지를 참조하십시오.

폰을 테스트할 수 없거나 그래도 폰이 계속 꺼지는 경우 폰을 가지고 가까운 Nokia Care 센터를 방문하여 검사를 받으십시오.


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폰이 작동하지 않습니다. 어떻게 해야 하나요? - Nokia FAQ

평균 등급

폰 배터리를 완전히 충전합니다. 폰 충전이 시작되지 않으면 충전 케이블을 분리한 다음 폰에 다시 연결합니다. 완전히 충전되면 폰을 켜 봅니다.

그래도 폰이 작동하지 않으면 해당 지역 Nokia 지원 페이지에서 수리 옵션을 확인하십시오.


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사용 중 Nokia 폰에 열이 나는 것처럼 보이는 이유는 무엇인가요? - Nokia FAQ

평균 등급

모든 Nokia 폰은 산업 및 정부 표준에 따라 내열성을 테스트합니다. 모든 모델은 판매용으로 제공되기 전에 산업 표준과 일치하는지 확인되며 내열성 표준과 일치하는 Nokia 모델만 출시됩니다.

과도하게 사용할 경우 배터리로 전원이 공급되는 대부분의 장치와 마찬가지로 폰에서 열이 나는 것처럼 보일 수 있습니다. 3G 폰과 같은 수준 높은 폰이나 폰, 인터넷, GSM 등의 여러 모드로 동시에 작동하는 폰은 사용자에게 열이 나는 것처럼 보일 수 있습니다. 충전 중 또는 음악을 오랜 시간 청취할 때도 열이 날 수 있습니다. 통화 모드로만 사용하는 특정 폰도 개별 사용자에게 열이 나는 것처럼 보일 수 있습니다.

하지만 모든 Nokia 모델의 열 수준은 안전한 범위 내에 있습니다. 원래 설계된 대로 안전하게 작동하고 있으므로 폰을 수리할 필요는 없습니다.


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