Galite patys per kelias minutes sutvarkyti daug telefono problemų, įskaitant: telefono užstrigimus, programos gedimus, garso problemas ir tuščią ekraną. Norėdami sutaupyti laiko, pabandykite šiuos tris taisymo būdus.
1. Įjunkite telefoną iš naujo.
Jei telefono aparatūra užstrigo, pirmiausia bandykite įjungti telefoną iš naujo. Taip nenustatysite „Microsoft“ paskyros („Windows Live ID“) iš naujo ir nepašalinsite jokių vartotojo duomenų.
1 parinktis: nustatyti aparatūrą iš naujo telefonuose su integruotu akumuliatoriumi (telefone veikia ypatinga elektros grandinė, kuri išjungia maitinimą nuspaudus klavišų kombinaciją):
1. Įsitikinkite, kad maitinimas yra įjungtas, o kroviklis – atjungtas.
2. Paspauskite ir 10 sekundžių palaikykite garsumo mažinimo + įjungimo klavišus.
3. Telefono ekranas pajuoduos (maitinimas išsijungia).
4. Jei norite įjungti telefoną, paspauskite įjungimo klavišą.
2 parinktis: nustatyti aparatūrą iš naujo telefonuose su išimamu akumuliatoriumi:
1. Išimkite akumuliatorių ir vėl jį įdėkite.
2. Paleiskite telefoną kaip įprasta.
2. Programinės įrangos atnaujinimas
Gali būti, kad naudojate ne naujausią telefono programinę įrangą. Naujausias telefono versijos atnaujinimas gali išspręsti jūsų problemą.
Galite patikrinti, ar „Lumia“ programinės įrangos atnaujinimai galimi jūsų regione, čia.
3. Telefono atkūrimas
Perspėjimas: tai atlikus bus ištrintas visas telefone esantis asmeninis turinys, įskaitant įsigytas ir parsisiųstas programėles (galima parsisiųsti iš naujo), ir atkurti gamintojo parametrai.
Norėdami atkurti savo telefono būseną, kurią buvo nustatęs gamintojas, eikite į Parametrai > Apie, tada Atkurti telefoną.
Praradę telefoną, jį galite nustatyti iš naujo nuotoliniu būdu. Kad galėtumėte tai padaryti, jums būtina įjungti funkciją „Rasti mano telefoną“, o telefonas turi būti prijungtas prie mobiliojo tinklo.
1. Prisijunkite prie http://www.windowsphone.com.
2. Išskleidžiamajame meniu spustelėkite šalia savo vardo ir pasirinkite įrenginį, kurį norėtumėte ištrinti.
3. Viršutiniame kairiajame kampe matysite „Windows Phone“ pavadinimą ir modelį.
4. Spustelėkite Trinti telefoną.