Tuo pačiu metu paspauskite ir palaikykite garsumo mažinimo ir įjungimo klavišus, kol pajusite vibraciją. Telefonas bus automatiškai iš naujo įjungtas ir paleistas. Atkreipkite dėmesį, kad nebus iš naujo nustatyta „Microsoft“ („Windows Live“) paskyra ar pašalinti jūsų duomenys.
Jei telefonas vis tiek neatsako, išimkite SIM kortelę ir bandykite dar kartą.
Kai telefonas įsijungs, įsitikinkite, kad jame įdiegta naujausia programinės įrangos versija – eikite į Parametrai > Telefono naujinimas, tada bakstelėkite Tikrinti, ar yra naujinimų.