Resolución de problemas para Nokia 111

Para ver la cantidad de memoria disponible en el dispositivo, seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Dispositivo) > Estado de memoria.

Mantenga pulsada la tecla 1 hasta que el dispositivo marque el número del buzón de voz, o seleccione Menú > Mensajes > Buzón de voz (o Mensajes de voz o Más > Mensajes de voz) > Escuchar mensajes de voz (o Escuchar mensajes de voz o Escuchar mensajes de voz). La primera vez que lo utilice, escriba el número del buzón de voz; puede consultarlo a su proveedor de servicios.

Nota: el buzón de voz es un servicio de red; póngase en contacto con el proveedor de servicios para contratarlo. Si es compatible con la red, aparecerá en el dispositivo el icono del buzón de voz (el icono de la tecla 1) para indicar que hay mensajes nuevos.

Seleccione Menú > Ajustes > Teléfono (o Ajustes del teléfono o Ajustes del dispositivo) > Tono de inicio.
 

No. Solo puede cambiar el tamaño de la fuente en los mensajes del dispositivo. Para ello, seleccione Menú > Mensajes (o Mensajería) > Ajustes de mensajes (o Más > Ajustes de mensajes) > Tamaño de fuente (o Ajustes generales > Tamaño de fuente).

Puede activar el desvío de llamadas al buzón de voz para que, si usted no está disponible, la persona que llame pueda dejar un mensaje de voz.

Para activar el desvío de llamadas, seleccione Menú > Ajustes > Ajustes de llamada > Desvío de llamadas (en los dispositivos con tarjeta SIM dual, seleccione la tarjeta SIM que desee utilizar) y, a continuación, seleccione Si no disponible o Si no localizable > Activar > A buzón de voz y escriba el número del buzón de voz que le indique su proveedor de servicios.

Sí, afecta a los mensajes de todas las carpetas de mensajes, incluidos los mensajes del buzón de entrada.

• Para activar un perfil, seleccione Menú > Ajustes > Perfiles, seleccione el perfil que desee y Activar.
• Para personalizar un perfil, seleccione Menú > Ajustes > Perfiles, seleccione el perfil que desee y Personalizar.
• Si desea que el perfil General se active automáticamente después del perfil Silencio para evitar las llamadas perdidas, seleccione Temporizar para el perfil Silencio. Puede configurar perfiles temporizados hasta con 24 horas de antelación.

Si olvida o pierde el código de seguridad o bloqueo, pruebe con el código de bloqueo predeterminado, 12345. Si no lo acepta, contacte con el punto de Nokia Care más cercano para desbloquear el dispositivo. Para buscar la ubicación más cercana, entre en el sitio web local de Nokia y vaya a Soporte >  Contáctanos.

El teléfono le avisará si la memoria del propio teléfono se está agotando. Para liberar memoria del teléfono, dispone de las siguientes opciones:

• Mueva los datos que desee conservar a una memoria alternativa (memoria masiva o tarjeta de memoria) o a un ordenador compatible.
• Elimine los datos que ya no necesite.

Utilice el Gestor de archivos o la aplicación correspondiente del teléfono para eliminar los datos o moverlos a una memoria alternativa tal como se describe en la guía de usuario. Normalmente, primero deberá marcar los archivos para eliminar o mover y, a continuación, seleccionar la opción correspondiente (Borrar o Mover a la carpeta).

Utilice Nokia Suite para mover los datos a un ordenador compatible.

Para liberar memoria, también puede eliminar o mover lo siguiente:

• Mensajes de las carpetas Buzón de entrada, Borrador y Enviados en Mensajes
• Mensajes de correo electrónico recuperados de la memoria del teléfono
• Páginas Web guardadas. Borre la caché del navegador web para liberar memoria (p. ej., seleccione Opciones > Borrar datos privacidad > Caché).
• Imágenes, vídeos o archivos de sonido que haya guardado (en Galería, Fotos, Vídeos o Reproductor de música)
• Información de contacto (en Contactos)
• Notas de la Agenda (en Agenda)
• Paquetes de aplicaciones descargadas
• Si hay aplicaciones que ya no necesite, desinstálelas con Administrador de aplicaciones
• Cualquier otro dato que ya no necesite

Si va a eliminar varios artículos y se muestra cualquiera de los siguientes avisos: No hay suficiente memoria para efectuar la operación. Borre antes datos. o Memoria baja. Borre algunos datos, intente eliminar elementos uno por uno (empezando por el más pequeño). Después de borrar datos, reinicie (apagar/encender) el teléfono.

De cara al futuro, piense en la posibilidad de utilizar la tarjeta de memoria o memoria masiva en lugar de la memoria del teléfono de la aplicación Cámara o de otras aplicaciones relacionadas si la selección está disponible (p. ej. mediante Opciones > Ajustes > Memoria en uso).

Siga estas indicaciones para aumentar la duración de la batería:

• Desactive el Bluetooth cuando no lo necesite.
• Especifique que el teléfono Nokia no busque o busque con menos frecuencia, redes LAN inalámbricas(WLAN) en segundo plano cuando no necesite conexiones WLAN (para apagar la búsqueda, desactive Mostrar disponibilidad WLAN en los ajustes de LAN inalámbrica).
• Si ha configurado Conexión paquetes datos con la opción Si está disponible en los ajustes de conexión y no hay cobertura de paquetes de datos (GPRS), el teléfono Nokia intentará establecer una conexión de paquetes de datos periódicamente. Para prolongar el tiempo de funcionamiento del teléfono Nokia, seleccione Conexión paquetes datos > Si es necesaria.
• La aplicación Mapas descarga información de nuevos mapas cuando se desplaza a nuevas áreas del mapa, lo que aumenta la demanda de energía de la batería. Evite la descarga automática de nuevos mapas.
• Si la intensidad de la señal de la red de telefonía móvil varía mucho en su área, el teléfono Nokia tendrá que buscar repetidas veces la red disponible. Esto aumenta la demanda de energía de la batería. Si se ha configurado el modo de red como modo dual en los ajustes de red, el teléfono Nokia buscará la red UMTS. Para usar solo la red GSM, seleccione Modo de red > GSM.
• La iluminación de fondo de la pantalla aumenta la demanda de energía de la batería. En los ajustes de pantalla, podrá cambiar el tiempo de espera tras el que se apagará la luz de fondo, y controlar el sensor de luz que detecta las condiciones de iluminación y ajusta el brillo de la pantalla.
• La ejecución de aplicaciones en segundo plano aumenta la demanda de energía de la batería. Cierre las aplicaciones que no utilice.
• Desactive la función de vibración del teléfono Nokia y utilice solo el tono de llamada.
• Evite la utilización de imágenes animadas o en movimiento o vídeos como fondo del teléfono Nokia.
• Apague el teléfono Nokia siempre que no vaya a recibir llamadas; por ejemplo, cuando duerme.

• Asegúrese de que el teléfono utiliza la versión más reciente del software. Para obtener descargas y asistencia, vaya a la página de asistencia del sitio web local de Nokia.

Si el teléfono se queda sin batería rápidamente aunque no haya ninguna función consumiendo energía, es posible que la batería se esté agotando con el tiempo y que deba sustituirla por otra.