Resolución de problemas para Nokia C2-05

Para eliminar una o más aplicaciones del dispositivo Series 40:

• Vaya a Menú > Aplicaciones > Extras (o Menú > Aplicaciones > Aplics. y juegos)
• Busque las aplicaciones que quiere eliminar y seleccione Opciones > Marcar
  • En los dispositivos no táctiles dispone de la opción de seleccionar Opciones > Eliminar que eliminará la aplicación al momento.
  • Si la opción Marcar (o Eliminar) está en gris, significa que es una aplicación de sistema y no se permite eliminarla.
• Marque una o más aplicaciones que desee eliminar
• Seleccione Opciones > Eliminar marcados
• Seleccione Sí para confirmar que quiere eliminar o No para cancelar

Nokia Cerca de mí complementa la experiencia del usuario de Nokia Mapas.
Nokia Cerca de mí es una forma cómoda de encontrar lugares, como restaurantes y tiendas. Es una forma rápida encontrar lugares, sin necesidad la abrir todo el servicio de mapas.

Seleccione la categoría en la vista principal de Nokia Cerca de mí. Si no puede ver la categoría que desea en la vista principal, para ver más categorías, seleccione Más… 

Nokia Cerca de mí le muestra la ubicación del lugar en el mapa.

Seleccione el lugar y, en la vista de detalles del lugar, seleccione Ver mapa.

1. En la vista principal, seleccione Búsqueda.
2. Escriba el nombre del lugar en el cuadro de búsqueda.
3. Seleccione Aceptar y, luego, el icono de búsqueda.
4. Seleccione el lugar de la lista de lugares sugeridos.

Si olvida o pierde el código de seguridad o bloqueo, pruebe con el código de bloqueo predeterminado, 12345. Si no lo acepta, contacte con el punto de Nokia Care más cercano para desbloquear el dispositivo. Para buscar la ubicación más cercana, entre en el sitio web local de Nokia y vaya a Soporte >  Contáctanos.

El teléfono le avisará si la memoria del propio teléfono se está agotando. Para liberar memoria del teléfono, dispone de las siguientes opciones:

• Mueva los datos que desee conservar a una memoria alternativa (memoria masiva o tarjeta de memoria) o a un ordenador compatible.
• Elimine los datos que ya no necesite.

Utilice el Gestor de archivos o la aplicación correspondiente del teléfono para eliminar los datos o moverlos a una memoria alternativa tal como se describe en la guía de usuario. Normalmente, primero deberá marcar los archivos para eliminar o mover y, a continuación, seleccionar la opción correspondiente (Borrar o Mover a la carpeta).

Utilice Nokia Suite para mover los datos a un ordenador compatible.

Para liberar memoria, también puede eliminar o mover lo siguiente:

• Mensajes de las carpetas Buzón de entrada, Borrador y Enviados en Mensajes
• Mensajes de correo electrónico recuperados de la memoria del teléfono
• Páginas Web guardadas. Borre la caché del navegador web para liberar memoria (p. ej., seleccione Opciones > Borrar datos privacidad > Caché).
• Imágenes, vídeos o archivos de sonido que haya guardado (en Galería, Fotos, Vídeos o Reproductor de música)
• Información de contacto (en Contactos)
• Notas de la Agenda (en Agenda)
• Paquetes de aplicaciones descargadas
• Si hay aplicaciones que ya no necesite, desinstálelas con Administrador de aplicaciones
• Cualquier otro dato que ya no necesite

Si va a eliminar varios artículos y se muestra cualquiera de los siguientes avisos: No hay suficiente memoria para efectuar la operación. Borre antes datos. o Memoria baja. Borre algunos datos, intente eliminar elementos uno por uno (empezando por el más pequeño). Después de borrar datos, reinicie (apagar/encender) el teléfono.

De cara al futuro, piense en la posibilidad de utilizar la tarjeta de memoria o memoria masiva en lugar de la memoria del teléfono de la aplicación Cámara o de otras aplicaciones relacionadas si la selección está disponible (p. ej. mediante Opciones > Ajustes > Memoria en uso).

Siga estas indicaciones para aumentar la duración de la batería:

• Desactive el Bluetooth cuando no lo necesite.
• Especifique que el teléfono Nokia no busque o busque con menos frecuencia, redes LAN inalámbricas(WLAN) en segundo plano cuando no necesite conexiones WLAN (para apagar la búsqueda, desactive Mostrar disponibilidad WLAN en los ajustes de LAN inalámbrica).
• Si ha configurado Conexión paquetes datos con la opción Si está disponible en los ajustes de conexión y no hay cobertura de paquetes de datos (GPRS), el teléfono Nokia intentará establecer una conexión de paquetes de datos periódicamente. Para prolongar el tiempo de funcionamiento del teléfono Nokia, seleccione Conexión paquetes datos > Si es necesaria.
• La aplicación Mapas descarga información de nuevos mapas cuando se desplaza a nuevas áreas del mapa, lo que aumenta la demanda de energía de la batería. Evite la descarga automática de nuevos mapas.
• Si la intensidad de la señal de la red de telefonía móvil varía mucho en su área, el teléfono Nokia tendrá que buscar repetidas veces la red disponible. Esto aumenta la demanda de energía de la batería. Si se ha configurado el modo de red como modo dual en los ajustes de red, el teléfono Nokia buscará la red UMTS. Para usar solo la red GSM, seleccione Modo de red > GSM.
• La iluminación de fondo de la pantalla aumenta la demanda de energía de la batería. En los ajustes de pantalla, podrá cambiar el tiempo de espera tras el que se apagará la luz de fondo, y controlar el sensor de luz que detecta las condiciones de iluminación y ajusta el brillo de la pantalla.
• La ejecución de aplicaciones en segundo plano aumenta la demanda de energía de la batería. Cierre las aplicaciones que no utilice.
• Desactive la función de vibración del teléfono Nokia y utilice solo el tono de llamada.
• Evite la utilización de imágenes animadas o en movimiento o vídeos como fondo del teléfono Nokia.
• Apague el teléfono Nokia siempre que no vaya a recibir llamadas; por ejemplo, cuando duerme.

• Asegúrese de que el teléfono utiliza la versión más reciente del software. Para obtener descargas y asistencia, vaya a la página de asistencia del sitio web local de Nokia.

Si el teléfono se queda sin batería rápidamente aunque no haya ninguna función consumiendo energía, es posible que la batería se esté agotando con el tiempo y que deba sustituirla por otra. 

El código de seguridad predeterminado de su dispositivo Nokia es 12345.

Nota: Una vez cambiado el código de seguridad, el valor predeterminado ya no será válido. Si ha cambiado el código de seguridad y no se acuerda el nuevo código, póngase en contacto con el distribuidor o el punto Nokia Care más cercano.

• Cargue la batería del teléfono completamente.
• Reinicie el teléfono.
  • Si tiene un teléfono con batería extraíble, haga lo siguiente:
    1. Apague el teléfono.
    2. Extraiga la batería.
    3. Después de unos segundos, inserte la batería y encienda el teléfono.
  • Si tiene un teléfono con batería no extraíble, haga lo siguiente:
    1. Mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el teléfono se apague.
    2. Vuelva a encender el teléfono. 
• Compruebe que está utilizando una batería y un cargador Nokia compatibles con su modelo de teléfono. Puede consultar la información sobre compatibilidades en la guía de usuario.
• Si tiene acceso a otra batería y a otro cargador del mismo tipo que el suyo, pruébelos para determinar si el problema es del teléfono, de la batería o del cargador.
• Asegúrese de que el dispositivo utiliza la versión más reciente del software. Para obtener descargas y asistencia, vaya a las páginas de soporte del sitio web de Nokia local.

Si no puede realizar las pruebas en el teléfono o si sigue apagándose solo, llévelo al punto Nokia Care más cercano para que lo revisen.