Nokia Lumia 920 - No obtengo señal de red en mi teléfono Lumia

  1. Compruebe la intensidad de la señal en la pantalla del teléfono y muévase a una zona con mejor recepción. Si sigue obteniendo una intensidad de señal baja en un área determinada, es posible que la cobertura de red sea insuficiente en ese lugar. Para más información, póngase en contacto con su operador de red.
  2. Quite cualquier tapa o carcasa del teléfono temporalmente para comprobar si las tapas afectan a la intensidad de la señal del teléfono.
  3. Configure el teléfono para que utilice solo la red 2G (GSM) (Ajustes > red móvil (móvil) > Velocidad de conexión más alta) en caso de que el operador no le permita utilizar el servicio 3G o 4G.
  4. Cambie el modo avión (modo de vuelo) a Activado y vuelva a ponerlo en Desactivado en Ajustes. Esto restablece la conexión activa.
  5. Compruebe que la tarjeta SIM está insertada completamente. No utilice tarjetas SIM que hayan sido modificadas para que encajen en la ranura de SIM.
  6. Si es posible, pruebe la tarjeta SIM en otro teléfono.