Resolución de problemas de los productos de Nokia

Si aún no lo ha hecho, puede acceder a su cuenta de Nokia seleccionando Más > Acceder en el menú principal de Mapas y especificando su nombre de usuario y contraseña de Nokia.

Para sincronizar sus favoritos con el servicio web de here.com tiene que acceder a su cuenta de Nokia.

Encuentre los lugares que está buscando (o los lugares recomendados que tiene cerca) y obtenga indicaciones para llegar a ellos con HERE Maps para móvil.

Con HERE Maps puede:

• Buscar direcciones, lugares y servicios
• Ver lugares clasificados por categorías
• Obtener indicaciones a pie, en coche o en transporte público
• Utilizar la navegación de voz paso a paso al andar
• Recopilar lugares que le interesen, organizarlos y sincronizarlos con here.com y llevarlos con usted allá donde vaya
• Compartir los lugares en las redes sociales, por correo electrónico o mediante un mensaje de texto

Para utilizar HERE Maps, entre a here.com desde un navegador web compatible con la tecnología HTML5. También puede descargar la aplicación desde el App Store de Apple. HERE Maps es una aplicación gratuita. Para utilizar el servicio en un teléfono o una tableta con pantalla táctil, el navegador del dispositivo debe ser compatible con HTML5 (por ejemplo, iOS 4.3+, Android 2.2 o 2.3 o BlackBerry 6.0+).

El uso de estos servicios puede requerir la transmisión de grandes cantidades de datos y puede que sea necesario enviar información de ubicación. Recomendamos utilizar Wi-Fi o WLAN cuando se encuentren disponibles.
 
Puede que no todas las funciones estén siempre disponibles o sean exactas. Lo primero que debe tener presente al utilizar este servicio en carretera es la seguridad.

Puede planificar una ruta entre las ubicaciones que desee. Para hacerlo:

• Seleccione Opciones > Indicaciones.
  
• Seleccione el modo de transporte (a pie, transporte público o en coche)
  
• Seleccione De y busque la ubicación de partida. Seleccione un lugar en el mapa o seleccione uno en la lista de búsqueda.
  
• Seleccione A y busque la ubicación de destino. Seleccione un lugar en el mapa o seleccione uno en la lista de búsqueda.
• Cuando aparezca la ruta, pulse la flecha hacia abajo de la parte inferior derecha o desplácese hacia abajo por la página para ver los detalles de la ruta.
  

También puede seleccionar los puntos de partida y de destino de la ruta en el mapa:

• Mantenga pulsado el punto de partida en el mapa y pulse el icono de lugar.
• Seleccione Indicaciones desde aquí.
• Seleccione el modo de transporte (a pie, transporte público o en coche).
• Pulse el mapa en la parte superior de la pantalla para ir a la vista de mapa.
• Mantenga pulsado el punto de destino en el mapa y pulse el icono de lugar.
• Seleccione Indicaciones hasta aquí.

Comparta su ubicación en las redes sociales e informe a sus amigos de dónde se encuentra y de qué está haciendo. Para hacerlo, necesitará una cuenta con un servicio de redes sociales.

Pulse un marcador de ubicación o mantenga pulsada una ubicación del mapa. A continuación, pulse el mensaje emergente y se abrirá un menú.

Importante: Las redes sociales son servicios de terceros. Consulte los ajustes de privacidad de su servicio de redes sociales para controlar con quién comparte su información. Familiarícese con las condiciones de uso y las políticas de privacidad del servicio de redes sociales, porque se aplican a toda la información que comparta con ese servicio.

1. Pulse el icono de “compartir” y, a continuación, seleccione un servicio de redes sociales. Nota: No todos los servicios de redes sociales funcionan con HERE Maps en todos los países y regiones.
   
2. Si es necesario, acceda al servicio.
   
3. Puede escribir un mensaje para completar la información que va a compartir.
   

Enviar un lugar a un amigo por correo electrónico o mediante un mensaje de texto
Pulse el icono de “compartir” y, a continuación, seleccione el método que desea utilizar, por ejemplo, el correo electrónico, un SMS o una red social.

Los favoritos aparecen en el mapa con un icono de estrella. Para ver la dirección de un lugar, seleccione el icono de estrella.

Para ver una lista de sus favoritos, junto con información sobre la distancia a la que se encuentran de su ubicación actual, seleccione el icono de favoritos en la barra de herramientas.

De momento, HERE Maps para móvil está disponible en inglés, español (Latinoamérica) y portugués (Brasil).

No, pero deberá acceder a la cuenta de Nokia para sincronizar los favoritos con here.com.

Puede que en algunas regiones HERE Transit o HERE Drive no estén disponibles, por lo que no podrá iniciar la aplicación en el teléfono. Pulse el botón Atrás para volver a HERE Maps y utilice la opción de transporte público o de navegación de conducción en HERE Maps para ver las indicaciones.

La navegación a pie no funciona cuando la velocidad supera los 30 km/h. Además, la navegación a pie está optimizada para caminar; no tiene en cuenta, por ejemplo, las calles de un solo sentido. Si necesita indicaciones para conducir, seleccione el modo de coche en los detalles de la ruta e inicie HERE Drive seleccionando Iniciar la navegación.

Para poder utilizar el servicio en teléfonos inteligentes o tabletas, el dispositivo debe ejecutar iOS 4.3+, Android 2.2 o 2.3 o BlackBerry 6.0+. Puede que en un futuro hagamos versiones de HERE Maps para otras plataformas y versiones.

También puede utilizar here.com en un PC Windows de Microsoft o en un Macintosh de Apple con procesador Intel con Safari, Firefox o Google Chrome.