Kāpēc Nokia tālrunis prasa PIN/PIN2/PUK/PUK2 kodu? - Nokia bieži uzdoto jautājumu sadaļa
Nokia ierīce prasa ievadīt PIN (Personal Identification Number — personiskais identifikācijas numurs) un PUK (Personal Unblocking Key — personiskā atbloķēšanas atslēga) kodus, lai aizsargātu SIM karti un ierīci no nesankcionētas izmantošanas. Ņemiet vērā, ka PIN un PUK kodus nodrošina tīkla operators. Nokia nevar izsniegt PIN vai PUK kodus.
Ņemiet vērā arī šādus apsvērumus:
- Ievietojot SIM karti un ieslēdzot ierīci pirmo reizi, jāievada PIN kods. Drošības apsvērumu dēļ ieteicams to aizstāt ar savu kodu. Norādījumi, kā nomainīt ierīces PIN kodu, ir pieejami lietotāja rokasgrāmatā vai Nokia Web lapā. Ja PIN kods tiek ievadīts nepareizi vairākas reizes, ierīce var prasīt ievadīt PUK kodu, lai pārbaudītu lietotāja identitāti un atbloķētu vai mainītu bloķēto PIN kodu.
- PIN2 kods ir PIN kods, kas darbojas kā noteiktu tālruņa funkciju otrais aizsardzības slānis. Ja PIN2 kods tiek ievadīt nepareizi vairākas reizes, tālrunis var prasīt ievadīt PUK2 kodu.
Ja nezināt vai esat aizmirsis kādu no šiem kodiem, vienmēr sazinieties ar savu tīkla operatoru, lai saņemtu palīdzību. Ja jau esat sazinājies ar savu pakalpojumu sniedzēju, bet izsniegtais kods nedarbojas, iegādājieties jaunu SIM karti.
Manā Nokia tālrunī ir redzams paziņojums “SIM karte atteikta” vai “SIM karte nav pieņemta”. - Nokia bieži uzdoto jautājumu sadaļa
Šie paziņojumi var tikt parādīti šādos gadījumos:
- SIM karte ir izkustējusies no vietas. Ja tālrunis ir bijis nomests, sists vai atvērts, SIM kartes novietojums, iespējams, ir jāpieregulē. Izpildiet lietotāja rokasgrāmatā sniegtos SIM kartes ievietošanas norādījumus.
- Vairākas reizes ir ievadīts nepareizs PUK (Personal Unblocking Key — personiskā atbloķēšanas atslēga) kods. Šādi var deaktivizēt SIM karti. Ja karti ilgstoši neizdodas aktivizēt, sazinieties ar operatoru vai pakalpojumu sniedzēju, lai saņemtu jaunu SIM karti.
- Nesen esat nomainījis pakalpojumu sniedzēju. Šādā gadījumā SIM karte vai tālrunis, iespējams, ir konfigurēts atbilstoši iepriekšējam operatoram un ir nepieciešama pārkonfigurēšana. Iespējams, jūsu tālrunis ir konfigurēts tā, lai to nevarētu lietot ar cita operatora vai pakalpojumu sniedzēja SIM karti. Palīdzību lūdziet savam pašreizējam operatoram vai pakalpojumu sniedzējam.
Ja neviens no iepriekš minētajiem gadījumiem neattiecas uz jūsu situāciju un kļūdas ziņojumi joprojām tiek rādīti, iespējams, jūsu SIM karte ir bojāta. Lūdzu, sazinieties ar savu operatoru vai pakalpojumu sniedzēju. Varat arī sazināties ar vietējo Nokia Care servisa centru un veikt pārbaudi.