Primero
Intenta realizar reparaciones fáciles

Si estás pensando en enviar tu teléfono a reparación, comprueba primero estos sencillos pasos. Tal vez pueden arreglar el problema y ahorrarte tiempo y esfuerzo.


easyfix1 Solución fácil 1: Reinicia tu teléfono

Apaga el teléfono y extrae la batería. Espera unos segundos, coloca nuevamente la batería y enciende el teléfono.



easyfix2 Solución fácil 2: Carga tu teléfono

Carga la batería
1. Conecta el cargador a una toma de corriente.

2. Conecta el cargador al teléfono.

3. Cuando el teléfono indique que la carga está completa, desconecta el cargador del teléfono y luego de la toma de corriente.

Si la batería está completamente descargada, pueden pasar varios minutos antes de que aparezca el indicador de carga o antes de poder hacer llamadas.

Si la batería no se ha utilizado durante mucho tiempo, para iniciar la carga es posible que necesites conectar el cargador y luego desconectarlo y volver a conectarlo.

Actualización de software

En muchos casos, la actualización de software es lo único que hace falta para que su celular funcione bien nuevamente.

Conozca cómo actualizar el software

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