Resolución de problemas para Nokia C6-01

Contacte inmediatamente con su operador:

1. Para bloquear su tarjeta SIM.
2. Para bloquear su dispositivo Nokia (HW, código IMEI) a fin de impedir su utilización en las redes de operadores con otras tarjetas SIM. Tenga en cuenta que no todos los operadores ofrecen este servicio (bloqueo de dispositivo).

Nota: El servicio de atención al cliente de Nokia no puede bloquear la tarjeta SIM ni el dispositivo, y tampoco realizar un seguimiento del dispositivo robado.

Para reducir los riesgos causados por la pérdida o robo del dispositivo, existen algunas funciones de seguridad que puede activar en su dispositivo:

1. Si su dispositivo Nokia admite bloqueo automático o bloqueo de seguridad y lo ha activado, no será posible acceder al teléfono sin antes introducir el código de bloqueo correcto. Cuando active la función de bloqueo automático, es importante que modifique el código de seguridad o bloqueo predeterminado (12345) y lo sustituya por su propio código que no deberá olvidar.
2. Algunos dispositivos Nokia también admite bloqueo remoto. Si activa esta función, puede enviar un mensaje de texto predefinido a su dispositivo para bloquearlo de modo remoto. El dispositivo se bloquea si se enciende y tiene su tarjeta SIM insertada.

Tenga en cuenta que el bloqueo automático del teléfono y el bloqueo remoto no pueden activarse después de perder el teléfono. Por lo tanto, es importante activar estas funciones de seguridad cuando comience a utilizar el dispositivo.