Nokia Lumia 510 - No puedo conectarme a Internet mediante una conexión de datos móvil

  1. Configure un punto de acceso a Internet móvil de datos predeterminado; para hacerlo, descargue e instale la aplicación Configuración de red que se puede encontrar en la Colección de Nokia en la Tienda (Marketplace). Inicie la aplicación y seleccione el operador de red. Si ve la opción de edición de APN en el menú Configuración de red, pulse Editar APN y luego seleccione eliminar.
  2. Confirme con su operador de red que dispone de una suscripción de datos móviles activa (acceso a Internet) en la tarjeta SIM.
  3. Habilite la conexión de datos móviles en el teléfono, vaya a Configuración > red móvil y cambie Conexión de datos a Activado.
  4. Compruebe que el roaming de datos está activado cuando no se encuentre en la red local, vaya a Configuración > red móvil y seleccione opciones de roaming de datos.
  5. Si se pierde la conexión de datos, intente volver a conectarse activando y desactivando el modo avión: Pulse Configuración > Modo avión. Esto restablece la conexión de datos activa.

Las acciones anteriores generalmente solucionarán el problema. Si no funciona, inserte su tarjeta SIM en otro dispositivo y vuela a intentarlo. Si está trabajando en otro dispositivo, póngase en contacto con su operador de red para volver a configurar las opciones de Internet o quizás necesite restablecer el teléfono a la configuración de fábrica (Configuración > Acerca de > Restablecer el teléfono).