Resolución de problemas para Nokia Lumia 900

Los mensajes de clase 2 (por ejemplo, los mensajes sobre servicios enviados por los operadores) se almacenan en la memoria para mensajes de la tarjeta SIM. Una vez que la memoria de la tarjeta SIM está llena, no se podrán recibir los mensajes de clase 2 y en el teléfono Lumia se mostrará el mensaje Tarjeta SIM llena.

Vaya a Mensajes y busque Mensajes SIM. Mantenga pulsado el mensaje que desee quitar y seleccione Eliminar.

Número del centro de SMS

1. En la pantalla de inicio, pulse Mensajes.
   
2. Pulse los 3 puntos de la parte inferior derecha de la pantalla.
   
3. Seleccione Configuración.
   
4. Pulse el Número del centro de SMS.
   
5. Añada o edite el número del centro de mensajes y pulse Guardar.
   

Algunos proveedores de servicios configuran automáticamente los SMS en el dispositivo cuando se enciende el teléfono con la tarjeta SIM insertada. El teléfono adopta la configuración de la tarjeta SIM y no es necesario realizar ninguna otra acción. También puede recibir un mensaje de configuración del proveedor de servicios. En ese caso, abra el mensaje y guarde la configuración.

Confirmación de entrega de SMS

Si quiere confirmar que los SMS se envían correctamente, siga estos pasos para activar la confirmación de entrega de SMS:

1. On the home screen, tap Messaging.
   
2. Tap the 3 dots at the bottom right of the screen.
   
3. Select Settings.
   
4. Deslice el control de Confirmación de entrega de SMS hacia la derecha.
5. Pulse la tecla de retroceso para volver a la pantalla de inicio.

Formato de mensajes de texto

Esta función sirve para enviar SMS con caracteres especiales. Si se elige el juego reducido, los caracteres especiales se sustituyen por caracteres estándar, lo que reduce la longitud del mensaje de texto.

1. En la pantalla de inicio, vaya a Configuración > Sistema > Red. 
2. Windows Phone 7: Pase el dedo hacia la izquierda para ir al menú de SMS.
3. Pulse Juego de caracteres y seleccione una opción (puede que necesite reiniciar el teléfono).
   

Emoticonos ASCII

Cuando esté escribiendo el mensaje de texto, pulse el emoticono de cara (situado junto a la barra espaciadora). Cuando use un emoticono, este aparecerá como entrada de texto hasta que se envíe. Después aparecerá como emoticono en el mensaje enviado y en el que reciba el destinatario. Nota: Los mensajes ya no aceptan la conversión de secuencias ASCII a emoticonos gráficos.

Desactive la función Agrupar texto en la aplicación Mensajes.

1. En la pantalla Inicio, pulse en la ventana Mensajes.
2. Luego, pulse en los tres puntos (...) en la esquina inferior derecha de la pantalla.
3. Abra Configuración.
4. Deslice Agrupar texto a desactivado.

Las función Agrupar texto intenta mantener los mensajes una conversación de chat mediante MMS, cuando esta función está desactivada, los mensajes a varias personas se incluyen en conversaciones separadas.

Si esta función tiene errores de funcionamiento, significa que su configuración de MMS no es correcta. Póngase en contacto con su proveedor para corregir la configuración del teléfono o vaya a Marketplace y descargue e instale la aplicación Configuración de red que se encuentra en la Colección de Nokia.

Los vCards que se hayan enviado al dispositivo por SMS se recibirán en la bandeja de entrada de la aplicación Compartir contactos. Los vCard son un tipo especial de SMS que no reconoce la aplicación Mensajes en los dispositivos Lumia.