Resolución de problemas para Mapas Nokia para Asha Touch

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¿Cómo es posible que Nokia Mapas para S40 pueda localizarme si no utiliza GPS? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El teléfono determina dónde está utilizando el posicionamiento celular, comprobando con qué antena celular está conectado. Si el teléfono admite Wi-Fi, se utilizará para mejorar la precisión de posicionamiento.
 


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¿Puedo actualizar la aplicación Mapas? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Sí, la aplicación Mapas se puede actualizar de forma inalámbrica siempre que esté disponible una nueva versión. Los usuarios pueden comprobar si está disponible una versión actualizada haciendo clic en el menú superior izquierdo en la pantalla principal de Mapas. Mapas también comprobará automáticamente si existe una versión actualizada de la aplicación Mapas cada 60 días.


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Compré una nueva tarjeta de memoria para mi teléfono S40. Los datos del mapa están en la tarjeta de memoria antigua. ¿Cómo puedo empezar a utilizar Nokia Mapas para S40 con mi nueva tarjeta de memoria? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Inserte una tarjeta de memoria nueva en el teléfono y use la aplicación para PC Nokia Suite para copiar los datos de los mapas en la nueva tarjeta de memoria. Sin una tarjeta de memoria, Nokia Mapas para S40 se puede usar en modo en línea (es posible que se apliquen tarifas de transferencias de datos).
 


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Puesto que no hay GPS, ¿cómo puede un usuario saber si está siguiendo la ruta que estaba planificada? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El usuario puede hacer una solicitud de Mi posición después de planificar una ruta en cualquier momento. Esto mostrará la posición actual del usuario en relación con la ruta que estaba planificada.


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¿Cuánto se me cobra si envío un lugar a un amigo utilizando Nokia Mapas para S40? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Nokia Mapas para S40 utiliza un mensaje de texto normal para enviar el lugar. Se le cobra según su tarifa normal de mensajes de texto.


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Quiero borrar los datos de mapas no usados de mi tarjeta de memoria porque ocupan mucho espacio. ¿Cómo puedo gestionar los datos de mapas de mi tarjeta de memoria para optimizarla? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Conecte el dispositivo con la tarjeta de memoria a un PC o Mac con Nokia Suite instalado. Haga clic en la sección Mapas de Nokia Suite y seleccione los mapas que desea borrar. Mantenga los mapas de la región que le gustaría seguir usando.


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¿Cuál es la precisión que ofrece el posicionamiento basado en la identidad del móvil? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El posicionamiento basado en la identidad del móvil no es tan preciso como el posicionamiento GPS. Requiere una transferencia de datos muy pequeña (aproximadamente de 2 a 7 kB) y devuelve resultados de forma rápida, independientemente de si el usuario está en el interior o en el exterior.

Su posición se puede determinar en un intervalo de 200 metros hasta unos pocos kilómetros de su ubicación exacta, dependiendo de la densidad de antenas de telefonía móvil en su región.


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Envié una solicitud de Mi posición desde Mapas. Tras el indicador de espera, veo un mensaje que indica que mi posición no se ha encontrado en la barra superior de la pantalla de mapas. ¿Por qué? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Podría ser por una de las siguientes razones:
    a) No tenía saldo suficiente para enviar la solicitud de datos
    b) No tiene un plan de datos activo
    c) Su teléfono no se conectó a la red de datos debido a problemas de cobertura de red
    d) Nokia no tiene información para obtener su posición


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Uso Mapas con mi plan de datos. ¿Qué cantidad de datos se envían como información estadística? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Nokia collects non-personal and statistical information about the features uses on Maps and sends this out once a month. This is intended solely to help improve the service, and DOES NOT contain any personal information about you or your location. All information is anonymous, and is used for analysis on an aggregate basis. 

En caso de que no desee compartir información para ayudarnos a mejorar Mapas, puede hacer clic en Ajustes > Participación y DESACTIVAR esta opción. 

Cuando la Participación esté DESACTIVADA, Nokia no registrará ningún tipo de información estadística del teléfono ni la enviará a Nokia. 

En datos, Mapas envía aproximadamente 3 KB de datos, una vez a la semana.


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Ayer hice una búsqueda en línea con Nokia Mapas para S40. ¿Todavía puedo acceder a los resultados de la búsqueda? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Sí, Nokia Mapas para S40 almacena los resultados de la última búsqueda en línea para que pueda acceder a ellos más tarde. Para ver los últimos resultados, seleccione el icono de la búsqueda, después seleccione Ver los últimos resultados.

Tenga en cuenta que solo están almacenados los resultados de la última búsqueda.
 


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