For a better Nokia.com experience, please view the website with Microsoft Internet Explorer 9

Neem contact op met Support

We zijn er om je te helpen. Kun je op deze website niet de informatie vinden die je nodig hebt? Bel ons dan, stuur een e-mail of breng een bezoek aan een Nokia Care Point.

Problemen met je toestel?
Deze oplossingen kunnen meer dan de helft van de problemen zoals toestelblokkeringen, applicatiecrashes, geluidsproblemen en zwarte schermen oplossen.

  1. Opnieuw opstarten

    Schakel je toestel uit, wacht 30 seconden, en schakel hem opnieuw in.

  2. Herstellen

    Herstel de oorspronkelijke fabrieksinstellingen van je toestel. Bekijk de gebruikershandleiding voor instructies.

  3. Update

    Zorg ervoor dat je de meest recente toestelsoftware gebruikt.

Lees meer over deze eenvoudige probleemoplossingen.

Live-chat

Live-chat

Beschikbaar

Ontvang onmiddellijk een antwoord op je vragen (alleen in het Nederlands) start een live-chat met één van onze medewerkers.
De live-chat is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u30 uur (behalve op officiële feestdagen).

Open live-chat

Live-chat

Live-chat

Momenteel niet beschikbaar

De live-chat is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u30 uur (behalve op officiële feestdagen). Het is mogelijk dat Live Chat momenteel niet toegankelijk is, omdat al onze medewerkers bezig zijn. Probeer het later nogmaals of e-mail ons.

E-mail ons

Live-chat

Live-chat

Momenteel niet beschikbaar

De live-chat is beschikbaar van maandag tot vrijdag van 9u30 tot 17u30 uur (behalve op officiële feestdagen). Het is mogelijk dat Live Chat momenteel niet toegankelijk is, omdat al onze medewerkers bezig zijn. Probeer het later nogmaals of e-mail ons.

E-mail ons
Problemen met je pin-, pukcode of simkaart?

Neem contact op met je telefoonmaatschappij voor hulp bij problemen met pin- en pukcodes,
aangezien deze vooral de simkaart beschermen in plaats van je toestel zelf.