Problemen oplossen voor Nokia C1-02

Als u een apparaat met geïntegreerde GPS-ontvanger gebruikt, raadpleegt u de handleiding van uw apparaat over de locatie van de GPS-ontvanger. Houd de GPS-ontvanger tijdens gebruik rechtop in uw hand, onder een hoek van ongeveer 45 graden, met onbelemmerd zicht op de lucht. Zorg dat uw hand de GPS-ontvanger niet bedekt. De tijd die nodig is om een GPS-verbinding tot stand te brengen kan variëren van een paar seconden tot een aantal minuten. In de auto duurt het mogelijk langer om een GPS-verbinding tot stand te brengen.

U wordt aanbevolen gebruik te maken van Assisted GPS (A-GPS) om de verbindingstijd voor uw GPS te versnellen. A-GPS gebruikt uw mobiele internetverbinding om met een Nokia-server te verbinden die uw apparaat vertelt met welke GPS-satellieten het kan verbinden en daarmee de tijd voor het verkrijgen van een GPS-positie aanzienlijk verkort.

Overweeg het volgende als er geen satellietsignaal wordt gevonden:

• Controleer of uw hand de GPS-ontvanger niet bedekt.
• Als u binnen bent, ga dan naar buiten om een beter signaal te ontvangen.
• Bent u buiten, dan gaat u naar een ruimte die zo open mogelijk is.
• Als de weersomstandigheden slecht zijn of als u zich achter een UV-beschermde of verwarmde voorruit bevindt, kan de signaalsterkte ook beïnvloed worden.

Opmerking: De GPS-functie werkt op stroom van de batterij. Bij gebruik van een interne GPS-ontvanger of een Bluetooth-verbinding met een externe GPS-ontvanger kan de batterij sneller leeg raken.

Afgebroken gesprekken of slechte geluidskwaliteit tijdens gesprekken kunnen het gevolg zijn van lage signaalsterkte of kortstondige onderbreking van de netwerkdekking, aan uw kant of aan de andere kant van de verbinding.

Controleer het volgende:

• Controleer de signaalsterkte die wordt aangegeven door de signaalindicators aan de linkerkant van het display van de Nokia-telefoon. Deze indicators stijgen naarmate het signaal sterker wordt en zakken naarmate het afzwakt. Controleer als er helemaal geen netwerkbereik is of u uw apparaat hebt ingesteld voor het gebruik van 3G (UMTS) in plaats van de dubbele modus.
• U kunt proberen de signaalsterkte van de Nokia-telefoon te verhogen door de Nokia-telefoon ietwat te bewegen of (als u binnenshuis belt) naar een raam te gaan.
• Als u in een bepaald gebied steeds te maken krijgt met lage signaalsterkte, is de netwerkdekking hier misschien ontoereikend. Uw operator of serviceprovider kan u meer informatie verstrekken over de netwerkdekking.
• Neem contact op met het lokale Nokia Care-centrum en laat het toestel nakijken, als u vermoedt dat het probleem niet met het netwerk maar met uw Nokia-telefoon te maken heeft.

Probeer het probleem op te lossen aan de hand van de volgende tips:

• Controleer of de telefoon aanstaat en of de signaalsterkte toereikend is.
  • De signaalsterkte wordt aangegeven door de signaalindicators aan de linkerkant van het telefoondisplay. Deze indicators stijgen naarmate het signaal sterker wordt en zakken naarmate het afzwakt.
  • U kunt proberen de signaalsterkte van de telefoon te verhogen door de telefoon enigszins te bewegen of (als u binnenshuis belt) naar een raam te gaan. 
• Als het profiel van de telefoon is ingesteld op Stil, Vlucht, Online of een ander profiel waarin de beltoon is uitgeschakeld, gaat de telefoon niet over. Verander het profiel in Algemeen of Normaal volgens de instructies in de gebruikershandleiding. Controleer ook de instellingen van uw actieve profiel, met name die van Beltoon, Beltoontype en Belvolume. U zou ook een andere beltoon kunnen proberen, bijvoorbeeld een ingebouwde Nokia tune, om de mogelijkheid uit te sluiten dat een overgebrachte beltoon is beschadigd.
• Controleer of Doorschakelen niet is ingeschakeld.
• Controleer of de headset op de telefoon aangesloten. Bij sommige telefoonmodellen gaat de telefoon niet over via de luidspreker maar alleen via de headset.
• Controleer of op uw apparaat de meest recente software wordt gebruikt. Ga voor downloads en assistentie naar de ondersteuningspagina van uw lokale website van Nokia.

Volg deze richtlijnen om de levensduur van de batterij te verlengen:

• Schakel Bluetooth uit wanneer u deze niet nodig hebt.
• Geef op dat uw Nokia-telefoon niet of minder dikwijls op de achtergrond controleert op beschikbare draadloze LAN-netwerken (WLAN) wanneer u geen WLAN-verbinding nodig hebt (u schakelt deze controle uit door Beschikbaarheid van WLAN weergeven uit in Wireless LAN-instellingen). 
• Als u Packet-gegevensverbinding in de verbindingsinstellingen hebt ingesteld op Automatisch bij signaal en er geen dekking voor een packet-gegevensverbinding (GPRS) is, probeert uw Nokia-telefoon van tijd tot tijd een packet-gegevensverbinding tot stand te brengen. Als u de gebruikstijd van uw Nokia-telefoon wilt verlengen, selecteert u Packet-gegevensverbinding > Wanneer nodig.
• Met de applicatie Kaarten worden nieuwe kaartgegevens gedownload als u naar nieuwe gedeelten van de kaart bladert. Dit vergt extra batterijcapaciteit. Voorkom dat nieuwe kaarten automatisch worden gedownload.
• Als de signaalsterkte van het mobiele netwerk erg varieert in uw gebied, moet de Nokia-telefoon herhaaldelijk zoeken naar het beschikbare netwerk. Dit vergt extra batterijcapaciteit.  Als de Netwerkmodus in de netwerkinstellingen is ingesteld op dubbele modus, zoekt de Nokia-telefoon naar het UMTS-netwerk. Als u alleen het GSM-netwerk wilt gebruiken, selecteert u Netwerkmodus > GSM. 
• De achtergrondverlichting van het scherm vergt extra batterijcapaciteit. Bij de weergave-instellingen kunt u de time-out wijzigen waarna de achtergrondverlichting wordt uitgeschakeld en de lichtsensor aanpassen waarmee de belichting wordt gecontroleerd en de helderheid van het scherm wordt aangepast.
• Als applicaties op de achtergrond worden uitgevoerd, vergt dit extra batterijcapaciteit. Sluit alle applicaties die u niet gebruikt.
• Schakel de trilfunctie van uw Nokia-telefoon uit en gebruik alleen de beltoon.
• Vermijd het gebruik van bewegende of geanimeerde afbeeldingen of video's als achtergrond van uw Nokia-telefoon.
• Schakel uw Nokia-telefoon uit wanneer u geen oproepen wilt beantwoorden, bijvoorbeeld wanneer u slaapt.

• Controleer of op uw telefoon de meest recente software wordt gebruikt. Ga voor downloads en assistentie naar de ondersteuningspagina's van uw locale website van Nokia.

Als de batterij snel leegloopt terwijl er geen functies zijn die veel energie verbruiken, is de batterij misschien versleten en moet u deze vervangen door een nieuwe.