Wat moet ik doen als mijn telefoon niet meer kan worden ingeschakeld of zichzelf telkens uitschakelt? - Nokia Veelgestelde vragen
Problemen met het in- en uitschakelen van de telefoon kunnen te wijten zijn aan de telefoon, de batterij of de lader. Voer de volgende controles uit voordat u de telefoon laat nakijken bij een Nokia Care Point:
- Laad de batterij van uw telefoon volledig op.
- Start de telefoon opnieuw op.
- Voor telefoons met verwisselbare batterij gaat u als volgt te werk:
1. Schakel uw telefoon uit
2. Verwijder de batterij.
3. Na een paar seconden plaatst u de batterij terug en schakelt u de telefoon in. - Voor telefoons met batterij die niet kan worden verwijderd, gaat u als volgt te werk:
1. Houd de aan/uit-knop ingedrukt totdat de telefoon is uitgeschakeld.
2. Schakel uw telefoon weer in
- Voor telefoons met verwisselbare batterij gaat u als volgt te werk:
- Controleer of u een Nokia-batterij en -lader gebruikt die compatibel zijn met uw telefoonmodel. Raadpleeg uw gebruikershandleiding voor informatie over compatibiliteit.
- Als u beschikt over een andere batterij en lader van hetzelfde type als de uwe, probeert u ze te vervangen om na te gaan of het probleem door de telefoon, de batterij of de lader wordt veroorzaakt.
- Controleer of op uw apparaat de meest recente software wordt gebruikt. Ga voor downloads en assistentie naar de ondersteuningspagina's van uw lokale website van Nokia.
Als u de telefoon niet kunt testen of deze nog steeds vanzelf uitgaat, gaat u naar het dichtstbijzijnde Nokia Care Point en laat u het toestel nakijken.
Hoe nuttig was dit voor jou?
Bedankt voor je beoordeling
Bedankt voor je beoordeling
Bedankt voor je feedback