Nokia Lumia 800 - Ik kan op mijn Lumia (Windows Phone 7) geen verbinding met internet maken met behulp van een mobiele-dataverbinding

1. Start de telefoon opnieuw op met de SIM-kaart geplaatst en probeer uw mobiele-dataverbinding opnieuw (de telefoon laadt de instellingen van de SIM-kaart).

2. Schakel de mobiele-dataverbinding op uw telefoon in. Ga naar Instellingen > mobiel netwerk (mobiel) en zet Dataverbinding op Aan.

3. Controleer of gegevensroaming is geactiveerd wanneer u zich niet in uw thuisnetwerk bevindt. Ga naar Instellingen > mobiel netwerk (mobiel) en selecteer Opties voor gegevensroaming.

4. Controleer bij uw mobiele operator of u een actief abonnement voor mobiele data (toegang tot internet) op uw SIM-kaart hebt.

5. Schakel Wi-Fi-netwerken (Instellingen > Wi-Fi) indien mogelijk in en probeer de Internet APN-instellingen voor uw mobiele operator online te zoeken. Als u uw instellingen handmatig wilt toevoegen, gaat u als volgt te werk: 

  1. Download en installeer de toepassing Netwerk instellen uit de Store (Marketplace).
  2. Start de toepassing en tik op +.
  3. Voeg de instellingen handmatig toe, selecteer Maak dit mijn huidige APN en tik op Opslaan.