Velg et produkt for å få mer nøyaktige svar

Søk i alle feilsøkingsemner her:
Endre produkt

Hva skal jeg gjøre hvis telefonen min ikke slår seg på eller hvis den slår seg av av seg selv? - Nokia FAQ

Hvis telefonen ser ut til å ha strømrelaterte problemer, kan årsaken være selve telefonen, batteriet eller laderen. Prøv følgende før du tar med telefonen til en Nokia Care-leverandør for undersøkelse:
  • Lad batteriet i telefonen helt opp.
  • Start telefonen på nytt.
    • For telefoner med batterier som kan tas ut, gjør du følgende:
      1. Slå av telefonen.
      2. Ta ut batteriet.
      3. Vent noen sekunder, og sett inn batteriet og slå på telefonen.
    • For telefoner med batterier som ikke kan tas ut, gjør du følgende:
      1. Hold inne av/på-knappen til telefonen slås av.
      2. Slå på telefonen igjen. 
  • Kontroller at du bruker et batteri og en lader fra Nokia som er kompatible med telefonmodellen din. Du finner informasjon om kompatibilitet i brukerveiledningen.
  • Hvis du har tilgang til et annet batteri og en annen lader av samme type, kan du prøve dem for å finne ut om det er telefonen, batteriet eller laderen som er problemet.
  • Kontroller at enheten bruker den nyeste programvaren. Du finner nedlastinger og hjelp på kundestøttesidene til ditt lokale Nokia-nettsted.

Hvis du ikke kan teste telefonen, eller hvis den fortsatt slår seg av, må du ta den med til nærmeste Nokia Care-leverandør for kontroll.


Hvordan var dette nyttig for deg?
Takk for rangeringen
Takk for rangeringen
Takk for tilbakemeldingen din