Resolución de problemas para Nokia Asha 303

La primera vez que use Mail for Exchange se le pedirá que haga lo siguiente:

• Proporcionar su dirección de correo, dominio, nombre de usuario y contraseña de Exchange. La aplicación recupera el nombre de su servidor de MS Exchange basándose en los datos que ha proporcionado. Si esto no es posible, se le pedirá que proporcione también el nombre del servidor.
• Seleccionar su zona horaria.
• Definir los elementos de Exchange que desea sincronizar. Tenga en cuenta que puede cambiar más tarde los elementos que se van a sincronizar (Opciones > Configuración > Opciones de sincronización).
• En función de la política de seguridad del servidor de correo, es posible que se le pida que defina una contraseña para Mail for Exchange.

Si ya definió los elementos de Exchange que se van a sincronizar, se realizará la primera sincronización. 

Para asegurarse de que Mail for Exchange se adapta a sus necesidades, debe tener en cuenta lo siguiente:

• Definir un código de bloqueo y un período tras el cual la aplicación se bloquea si no se ha utilizado (Opciones > Configuración > Seguridad)
• Ajustar el período del que se recuperan los mensajes (Opciones > Configuración > Correo electrónico)
• Definir si los mensajes enviados se guardan (Opciones > Configuración > Correo electrónico)
• Ajustar la frecuencia con la que se realiza la sincronización en los días y a las horas que define como con y sin carga de trabajo, y cuándo está en roaming (Opciones > Configuración > Programación)
• Seleccionar más carpetas que se van a sincronizar además de las carpetas Buzón de entrada y Buzón de salida predeterminados (Opciones > Gestionar carpetas suscritas)

Para personalizar Mail for Exchange, puede hacer lo siguiente:

• Definir el diseño del buzón de entrada (Opciones > Configuración > Correo electrónico)
• Crear una firma (Opciones > Configuración > Correo electrónico)
• Activar o desactivar el formato de texto enriquecido (Opciones > Configuración > Correo electrónico)

Sí, si ya no quiere enviar ni recibir mensajes de chat de una persona, puede bloquearla. Los contactos bloqueados ya no recibirán información de presencia y siempre lo verán como no disponible o fuera de línea. No todas las comunidades permiten bloquear contactos. En función de su dispositivo Nokia, haga lo siguiente:
 
En la lista de contactos de chat:

1.  Mantenga seleccionado el nombre del contacto que desea bloquear.
2.  Seleccione Bloquear contacto.
3.  Seleccione Sí para confirmar.

En la vista Conversación:

1.  Seleccione Opciones > Opciones de contacto > Bloquear contacto.
2.  Seleccione Sí para confirmar.

Sí, seleccione Ocultar. La aplicación Chat reacciona de manera diferente en función de la opción de cierre seleccionada: Ocultar, Desconectar o Desconectar todo y cerrar.

•  Ocultar: si selecciona Opciones > Salir > Ocultar, Chat pasa a segundo plano y se regresa a la pantalla de inicio. Seguirá recibiendo notificaciones de mensajes nuevos, a pesar de que el teléfono esté inactivo o haya cambiado a otra aplicación.
•  Desconectar: si selecciona Opciones > Salir > Desconectar, se cierra la sesión de la comunidad de MI actual y se regresa a la vista Seleccionar cuenta. No se le notificará la llegada de nuevos mensajes.
•  Desconectar todo y cerrar: si selecciona Opciones > Salir > Desconectar todo y cerrar, se cierra la sesión de las cuentas abiertas actualmente y se regresa a la pantalla de inicio.

1. En la lista de contactos de chat, seleccione Opciones > Más > Ajustes.
2. Seleccione Reproducir sonido en mensajes nuevos y Vibrar en mensajes nuevos.
3. Seleccione Guardar.
4. Seleccione Aceptar.

En la mayoría de teléfonos, se puede acceder a Chat seleccionándolo en la pantalla de inicio. En algunos teléfonos, se puede encontrar la aplicación Chat seleccionando Menú > Aplicaciones > Chat. Para asegurarse de poder acceder siempre a Chat fácilmente, añádalo a la pantalla de inicio (consulte las instrucciones de la guía de usuario sobre cómo personalizar la pantalla de inicio).

Al abrir la aplicación Chat por primera vez, es necesario escribir el nombre de usuario o la dirección de correo y la contraseña para acceder a su comunidad de MI en Internet. Si todavía no ha registrado una cuenta en una comunidad de MI, puede crear una cuenta de Nokia seleccionando Registrarse en Chat. También puede registrarse en otra comunidad de MI en línea a través de su PC o del navegador del teléfono. Una vez creada la cuenta, podrá acceder a Chat.

Cuando escribe el nombre de usuario o la dirección de correo, el teléfono lo guarda para sesiones posteriores. Si selecciona la casilla Guardar contraseña, la contraseña también se guarda. 
Seleccione Acceso automático para abrir Chat sin tener que acceder formalmente cada vez que desee utilizar la aplicación.

También puede detener el acceso automático en Chat cada vez que abra la aplicación.

1.  Desconéctese de Chat seleccionando Opciones > Desconectar.
2.  En la vista Seleccionar una cuenta, mantenga seleccionada la cuenta que desee editar y, en el menú emergente, seleccione Editar cuenta.
3.  Desactive la opción Acceso automático.
4.  Desactive la casilla Guardar contraseña.

Sí. En la lista de contactos de chat, mantenga seleccionado su avatar actual. En el menú emergente, seleccione una de las opciones siguientes de Cambiar avatar:

•  Seleccionar de Cámara: haga una foto con la cámara del teléfono y utilícela como avatar.
•  Seleccionar de Galería: seleccione una imagen de la galería del teléfono como avatar.
•  Usar predeterminado: utilice el avatar predeterminado de la aplicación Chat.

Actualmente, solo algunas comunidades de MI admiten avatares. Asegúrese de que los ajustes están configurados correctamente para poder ver los avatares de sus contactos. En la lista de contactos de chat, seleccione Opciones > Más > Ajustes y Mostrar avatar.

Para chatear utilizando otra cuenta de MI de la misma comunidad, tiene que desconectarse de la cuenta actual.

1.  Seleccione Opciones > Salir > Desconectar.
2.  Seleccione un nombre de usuario o dirección de correo en la lista para acceder a una cuenta a la que haya accedido previamente. Si no ha guardado la contraseña con la información de la cuenta, deberá introducirla.
3.  Seleccione Añadir nueva cuenta y escriba su nombre de usuario o dirección de correo y su contraseña.

La capacidad de usar Chat con diferentes comunidades depende del modelo de teléfono. Si su teléfono dispone del nivel de servicio estándar de Nokia, solo puede acceder a la aplicación Chat de Nokia. Si el teléfono tiene el servicio premium de Nokia, puede acceder a muchas de las comunidades de MI más populares.

Para acceder a otra comunidad, siga estos pasos:

1.  Abra la lista de contactos de chat.
2.  Seleccione Opciones > Más > Seleccionar servicios.
3.  Elija la comunidad a la que desee acceder y seleccione Continuar.
4.  En la vista Acceder, escriba su nombre de usuario y contraseña.