Resolución de problemas para Nokia N9-00

Compruebe que está en línea, Mapas necesita una conexión a Internet para poder recopilar y mostrar las imágenes de satélite. Asegúrese de tener seleccionado el modo en línea en Mapas:

• En Mapas 3.06 y versiones anteriores: seleccione Ajustes > Internet > Conexión > En línea.
• En Mapas 3.08: seleccione Mapas > Ajustes (icono del engranaje) > Extras > Ajustes > General > Conexión > En línea.
  
• En Nokia N9 Mapas: seleccione Mapas > Menú > Ajustes > En línea.
  

En ciertos casos, es posible que no haya imágenes de satélite disponibles para los lugares que intenta ver, o que la imagen no se pueda mostrar en la resolución seleccionada. Reduzca el mapa para ver una vista más general de la zona seleccionada.

• Internet > Conexión (Mapas 3.06 y anterior).
  
• General > Conexión (Mapas 3.08).
  
• Ajustes > En línea (Mapas de Nokia N9).
  

La búsqueda en los servidores de Internet ofrece más resultados y es más rápida y precisa. 

Nota: según su plan de datos, es posible que la búsqueda en modo En línea aumente los costes de transmisión de datos. Cuando Mapas utiliza una conexión a Internet móvil, se pueden llegar a descargar grandes cantidades de datos al dispositivo móvil, lo cual genera costes provocados por la descarga.

La navegación a pie se puede utilizar en el modo de mapa híbrido que combina imágenes de satélite y mapas de calles. Los mapas híbridos solamente están disponibles en modo 2-D.

El idioma utilizado en los datos de los mapas depende del idioma del dispositivo móvil. Si necesitase, por ejemplo, ver los nombres de las calles en mandarín, habría que cambiar el idioma del dispositivo a mandarín.

Cuando haya cambiado el idioma, vuelva a descargar los datos de mapas al dispositivo. Esto garantiza que se descarguen los datos de mapas correctos.

Para ver las líneas de transporte público seleccionadas, en la vista de mapa, seleccione el icono del engranaje y, a continuación, Líneas de transporte. Si la opción está atenuada, significa que este servicio no está disponible en su ubicación.

No. Con la última versión de la aplicación Mapas móvil, puede descargar mapas a través de la conexión Wi-Fi directamente al teléfono. Ya no es necesario un ordenador para ello.

Normalmente, el uso de los teléfonos inteligentes y servicios de Nokia requiere la aceptación explícita de la política de privacidad general de Nokia (también disponible en nokia.com/privacy) y de las Condiciones de servicio de Nokia. La política de privacidad general de Nokia define nuestras prácticas en relación a los servicios y funciones basados en la ubicación.

La guía de usuario de Nokia incluye información acerca de las funciones de Nokia Mapas y los métodos de posicionamiento, así como información adicional sobre las funciones del dispositivo que utilizan información de ubicación como, por ejemplo, el etiquetado geográfico de imágenes y vídeos. La guía de usuario está disponible tanto en el paquete de venta como en el teléfono inteligente en formato electrónico.

Los teléfonos inteligentes Nokia permiten a los usuarios activar y desactivar en cualquier momento los métodos de posicionamiento, la recopilación de datos de la navegación Conducir y la función de etiquetado geográfico a través de los ajustes del dispositivo. Los usuarios también pueden eliminar etiquetas geográficas del contenido. Una vez que el usuario desactiva los métodos de posicionamiento, las aplicaciones Nokia dejan de almacenar información de ubicación en el teléfono y se detiene el envío de información a Nokia.

Los teléfonos inteligentes Nokia aplican restricciones a los datos de ubicación basadas tanto en el tiempo como en el almacenamiento de elementos.

La última posición conocida se sustituye siempre que se calcula una nueva posición. Las posiciones basadas en Wi-Fi o GPS se almacenan durante un máximo de 7 días. En el posicionamiento basado en red se pueden almacenar las 2500 ubicaciones más recientes. Una vez superado ese número, la información de ubicación se borrará o se sustituirá cada vez que se utilice el posicionamiento de red o Wi-Fi. Por consiguiente, el periodo de tiempo durante el cual se almacenan los datos variará en función de la frecuencia con la que se utilicen los servicios de posicionamiento en diferentes ubicaciones.

En lo que respecta a los datos recopilados al usar la navegación Conducir en Nokia Mapas, la información se almacena en el teléfono durante un máximo de 40 de conducción. Toda la información almacenada en el teléfono se cifra y se borra del teléfono una vez transmitida a Nokia.

El Sistema de Posicionamiento Global Asistido (A-GPS) ayuda al dispositivo móvil a detectar satélites. A-GPS acelera el cálculo de la ubicación significativamente y agiliza el inicio de la funcionalidad GPS.

Cuando se utiliza A-GPS, el dispositivo recibe información útil vía satélite, procedente de un servidor de datos de asistencia, a través de la red de telefonía móvil. Con la ayuda de los datos asistidos, el dispositivo puede detectar el conjunto de satélites que interesa consultar, es decir, los satélites que se encuentran sobre la misma zona del planeta que el dispositivo. Sin los datos asistidos, el dispositivo debería consultar a todos los satélites y obtener una posición GPS llevaría mucho más tiempo.

A-GPS es un servicio de red y se utiliza de forma predeterminada en dispositivos Nokia que admiten el sistema A-GPS.

A-GPS está disponible en todos los países y no depende de servicios de operador específicos.

Utilizar GPS Asistido (A-GPS) para encontrar su ubicación puede tener un coste, dado que A-GPS implica la transmisión de pequeñas cantidades de datos a través de la red de su proveedor del servicio. Habitualmente, obtener la conexión de GPS con A-GPS requiere transferir menos de 10 kB de datos.

El usuario paga todos los costes de transmisión de datos. Fuera de la red móvil local, es decir, en itinerancia, los costes pueden variar. Póngase en contacto con el proveedor del servicio para obtener información acerca de los costes de transmisión de datos.

Al utilizar el GPS normal no existen costes, aunque un posicionamiento de GPS tardará mucho más.