Resolución de problemas para Nokia N9-00

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¿Cómo se utiliza Google Talk para hacer videollamadas en el Nokia N9? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Para realizar videollamadas con Google Talk, necesitará disponer de la actualización PR1.2 (30.2012.07-1) en el dispositivo N9 y descargar la aplicación de videollamada Gtalk en la Tienda Nokia. Cuando haya instalado la aplicación, el dispositivo se reiniciará automáticamente.

Si aún no lo ha hecho, active la cuenta de Gtalk en Cuentas > Google > Google Talk.

La videollamada está totalmente integrada a las aplicaciones Contactos y Teléfono, por lo que no dispone de un icono de aplicación especial para esta función. Las personas a las que quiera llamar deberán tener un dispositivo (móvil/tableta/ordenador) compatible con las videollamadas de Google Talk.
 
Para iniciar una videollamada, abra la aplicación Contactos y seleccione el contacto de Gtalk con el que desea hacer la videollamada (tiene que estar conectado). La tarjeta de contacto muestra el botón de videollamada debajo del servicio de Gtalk. Presiónelo para iniciar la videollamada.
 
Consejos para utilizar Gtalk:

  • Cuando haya hecho una videollamada de Gtalk con un contacto, podrá hacer otra videollamada con el mismo contacto desde el historial de llamadas de la aplicación Teléfono.
  •  Para pasar de una llamada de audio a una videollamada en Gtalk, pulse el botón de la cámara en la interfaz de usuario de la llamada durante la llamada de audio de Gtalk.
  • Durante una videollamada, puede pasar de la cámara frontal a la trasera.
  • Toque dos veces el video para que tanto el vídeo como los controles ocupen toda la pantalla durante la videollamada.



 


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¿Puedo ver mis imágenes y vídeos en un televisor si el teléfono Nokia N9 no admite HDMI? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El teléfono se diseñó teniendo en cuenta la sencillez y la pureza de líneas, por lo que era necesario minimizar la cantidad de huecos en la estructura del teléfono. Por ese motivo, no hay ningún conector HDMI en el teléfono.

Puede conectarse al televisor o al sistema estéreo doméstico a través del conector AV de 3,5 mm. En el caso de algunos televisores, también puede usar el modo de almacenamiento masivo USB para la conexión, usando el teléfono como dispositivo USB de almacenamiento de memoria.

 


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¿Qué hay que hacer si se produce un error al instalar la aplicación de videollamada de Gtalk en el Nokia N9? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Si no se puede instalar la aplicación de videollamada de Gtalk, primero desinstale la versión anterior y vuelva a realizar la instalación:

  • Vaya a Ajustes > Aplicaciones > Gestionar aplicaciones.
  • Seleccione Videollamada Gtalk y seleccione Desinstalar.
  • Vuelva a instalar la aplicación de videollamada de Gtalk desde Tienda Nokia.




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¿La multitarea en vivo y la pantalla de Eventos consumen mucha batería en el Nokia N9? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Para ahorrar batería, algunas aplicaciones, como Mapas, el reproductor de vídeo y la cámara, entran en modo de espera al volver a la pantalla de inicio, y dejan a la aplicación ejecutándose en segundo plano.

Al volver a la pantalla de inicio, el navegador detiene el JavaScript y otras tareas que puedan consumir batería. Esto prolonga la duración de la batería y también ayuda a ahorrar costes de datos. Sin embargo, puede volver fácilmente a las páginas donde las dejó.

En la vista Eventos, los RSS se actualizan en segundo plano en períodos de tiempo predefinidos. Esto mantiene la vista actualizada a la vez que ahorra batería. Si lo prefiere, también puede actualizar la vista de forma manual.


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¿Cómo puedo evitar costes de datos adicionales cuando hay aplicaciones que se están ejecutando en segundo plano en el Nokia N9? - Preguntas frecuentes de Nokia

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El teléfono realiza unas cuantas acciones automáticamente para reducir los costes de datos móviles. Si hay disponible una conexión WLAN conocida, el teléfono cambia a ella inmediatamente. Para minimizar costes de datos, y también para ahorrar batería, Mapas entra en modo de espera cuando va a la pantalla de inicio.

Puede cambiar los ajustes para que se desactive la conexión a Internet en segundo plano y así ahorrar más costes de datos. Sin embargo, para lograr la mejor experiencia de usuario, es recomendable que se ponga en contacto con el operador para adquirir una tarifa plana de datos que le evite costes de datos inesperados y le ofrezca libertad para sacar el máximo provecho a su teléfono.


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¿Qué es Nokia Link? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Nokia Link es una aplicación ligera para ordenador en la que puede mover su música, fotos y vídeos de forma fácil de su teléfono Nokia N9 a un ordenador Mac o Windows.
También puede copiar contenido del móvil a sus aplicaciones favoritas del ordenador, como el Reproductor de Windows Media e iTunes.
Y todavía más, con Nokia Link puede crear de forma rápida una copia de seguridad del contenido de su Nokia N9 y restaurarla más tarde si fuera necesario.

Sistemas operativos admitidos: Windows 7 de 32 y 64 bits, Windows Vista, Windows XP, Mac OS X 10.6 Snow Leopard y Mac OSX Lion.

Para descargar e instalar Nokia Link, vaya a la página de asistencia de Nokia N9.


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¿Cómo se puede hacer una copia de seguridad del teléfono Nokia N9 con Nokia Link? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Haga lo siguiente:

  1. Conecte el teléfono al ordenador con un cable USB compatible.
  2. Haga clic en el icono redondo en el lado inferior derecho de la ventana de Nokia Link y seleccione Copias de seguridad y restauración del menú.
  3. Seleccione si desea que se cree una copia de seguridad semanal del contenido del teléfono. Una copia de seguridad automática se realiza en pocos minutos.
  4. Cuando desee empezar, haga clic en Nueva copia de seguridad.
  5. Espere hasta que la copia de seguridad finalice. Tenga en cuenta que no se puede cancelar la copia de seguridad una vez que se ha iniciado.

Las copias de seguridad guardan su agenda, contactos, mensajes, aplicaciones, historial de llamadas, ajustes personales y la información de cuenta. Los archivos multimedia (música, fotos, vídeo) se dejan tal cual.


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¿Se puede usar el Nokia N9 como un módem de PC? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Puede usar su N9 como módem mediante Nokia Suite v3.5 (o posterior). Conecte el teléfono en modo Sincronizar y conectar al PC y seleccione Herramientas > Conectar a Internet en Nokia Suite.

También puede conectar el PC a Internet si configura el Nokia N9 para que proporcione un Punto de acceso Wi-Fi local. Esto proporciona acceso a Internet a través del teléfono no solo para uno sino para varios PC. Para configurar un Punto de acceso Wi-Fi en el N9, inicie la aplicación Punto de acceso Wi-Fi, defina los ajustes Wi-Fi (p. ej., nombre de red, modo de cifrado) y seleccione Inicio. A continuación, conecte el PC a la red de Wi-Fi que proporciona el punto de acceso.

 

 

 


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¿Puedo descargar datos de mapas en el teléfono Nokia N9 a través del PC o de una conexión móvil? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Con Nokia N9, puede descargar los datos de mapas directamente en el teléfono mediante una conexión Wi-Fi (WLAN). Compruebe que disponga de una conexión Wi-Fi y seleccione Mapas > Ajustes > Gestionar mapas para descargar los mapas del país deseado en el teléfono.

La descarga de mapas del país a través de una conexión móvil no se admite con Nokia N9.

Puede descargar los datos de mapas al teléfono también a través del PC con Nokia Suite 3.5 (o posterior).

 


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¿Cómo puedo actualizar el software de dispositivo de mi teléfono Nokia N9? - Preguntas frecuentes de Nokia

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Cuando exista una actualización disponible para su teléfono, recibirá una notificación de actualización del dispositivo en la pantalla de notificaciones. También puede comprobar las actualizaciones del dispositivo en el menú Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones > Actualizaciones. Para instalar la actualización del dispositivo:

  • Pulse Actualización del dispositivo.
  • Seleccione Crear copia de seguridad (se recomienda la copia de seguridad aunque normalmente no necesita restaurar la copia de seguridad después de la actualización del dispositivo).
  • Seleccione Actualizar software del dispositivo para iniciar la actualización.
  • Después de que se haya completado la actualización de software del dispositivo y se haya encendido el teléfono, instale las actualizaciones de las aplicaciones disponibles. Seleccione Ajustes > Aplicaciones > Gestión de aplicaciones > Actualizaciones y Actualizar todo para instalar las actualizaciones de las aplicaciones.

Necesitará una conexión a Internet para instalar la actualización. Debido a que hay una gran cantidad de datos descargados, se recomienda utilizar una conexión Wi-Fi. Tenga en cuenta que la actualización del dispositivo puede tardar mucho tiempo, durante el cual no podrá utilizar el dispositivo.

También puede actualizar el teléfono N9 a través del PC con el Actualizador de software Nokia o Nokia Suite. Para descargar la última versión del Actualizador de software Nokia, vaya al sitio web local de www.nokia.com y compruebe si hay descargas en la página de asistencia del N9. Cuando utilice Nokia Suite, debe tener Nokia Suite v3.5 (o posterior). Conecte el N9 al PC a través de USB en modo Sincronizar y conectar y siga las instrucciones.

 

 


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