Resolución de problemas de los productos de Nokia

El nombre de la aplicación Mapas ha cambiado de Nokia Mapas a HERE Maps. Si ha instalado una actualización de la Tienda últimamente, podrá encontrar la aplicación Maps en la lista de aplicaciones, en la letra H.

Para evaluar un lugar:

• Pulse el lugar que desea evaluar.
  
• Pase el dedo hacia la izquierda o la derecha hasta que aparezca el menú de comentarios.
  
• Seleccione Añadir un comentario.
• Seleccione cuántas estrellas desea otorgar al lugar y escriba un comentario breve. (Tiene que introducir un comentario de 20 caracteres como mínimo para poder cargar en web la evaluación y el comentario).
  
• Seleccione Cargar en web.

Recuerde que tiene que haber accedido con la cuenta de Nokia para poder evaluar y comentar un lugar.

Sí, en algunas ciudades. Para ver los números de las casas, amplíe hasta el nivel de calle o mantenga pulsado un edificio del mapa. A continuación, pulse el globo del lugar. Podrá ver la dirección completa y el número de teléfono.

Si su teléfono tiene instalada la aplicación Mapas, puede sincronizar lugares y rutas entre el teléfono Nokia y el servicio Maps de Internet que se encuentra en maps.nokia.com.

Encuentre los lugares que está buscando (o los lugares recomendados que tiene cerca) y obtenga indicaciones para llegar a ellos con HERE Maps para móvil.

Con HERE Maps puede:

• Buscar direcciones, lugares y servicios
• Ver lugares clasificados por categorías
• Obtener indicaciones a pie, en coche o en transporte público
• Utilizar la navegación de voz paso a paso al andar
• Recopilar lugares que le interesen, organizarlos y sincronizarlos con here.com y llevarlos con usted allá donde vaya
• Compartir los lugares en las redes sociales, por correo electrónico o mediante un mensaje de texto

Para utilizar HERE Maps, entre a here.com desde un navegador web compatible con la tecnología HTML5. También puede descargar la aplicación desde el App Store de Apple. HERE Maps es una aplicación gratuita. Para utilizar el servicio en un teléfono o una tableta con pantalla táctil, el navegador del dispositivo debe ser compatible con HTML5 (por ejemplo, iOS 4.3+, Android 2.2 o 2.3 o BlackBerry 6.0+).

El uso de estos servicios puede requerir la transmisión de grandes cantidades de datos y puede que sea necesario enviar información de ubicación. Recomendamos utilizar Wi-Fi o WLAN cuando se encuentren disponibles.
 
Puede que no todas las funciones estén siempre disponibles o sean exactas. Lo primero que debe tener presente al utilizar este servicio en carretera es la seguridad.

Agregamos ciudades nuevas continuamente, por lo que si la ciudad que desea explorar todavía no se encuentra en la lista, compruébelo de nuevo en breve.

Para evitar el tráfico intenso durante la conducción, pulse el icono de “conducir” y ajuste la fecha y la hora en que planea hacer la ruta en coche. HERE Maps calcula la mejor ruta en función de las estimaciones de tráfico. Para ver la información del tráfico al planear una ruta, pulse el icono de “vista de mapa” y, a continuación, Vista de tráfico en directo.

Para poder utilizar el servicio en teléfonos inteligentes o tabletas, el dispositivo debe ejecutar iOS 4.3+, Android 2.2 o 2.3 o BlackBerry 6.0+. Puede que en un futuro hagamos versiones de HERE Maps para otras plataformas y versiones.

También puede utilizar here.com en un PC Windows de Microsoft o en un Macintosh de Apple con procesador Intel con Safari, Firefox o Google Chrome.

¿Quiere indicar a sus amigos dónde se celebra la fiesta? Envíeles un enlace al lugar por correo electrónico o mediante un mensaje de texto.

1. Seleccione un marcador de ubicación o mantenga seleccionado un lugar del mapa.
2. Seleccione el mensaje emergente.
   
3. Pulse el icono de “compartir” y, a continuación, seleccione el método que desea utilizar. Por ejemplo, correo electrónico, SMS o red social.
   

Si la información incorrecta está relacionada con nombres de calles o marcas, puede informar de ello en http://mapreporter.navteq.com/. Proporciónenos toda la información que pueda.

Para informar sobre problemas sobre un lugar público, seleccione Más detalles en la casilla de información que señala el lugar en el mapa. Después seleccione Informar sobre este lugar y siga las instrucciones.