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Mostrando 21 - 30 de 348 resultados para “Mensajería”
Mensaje de error al reproducir música del catálogo de soluciones de Zune o el almacén - Microsoft Knowledge Base
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Aviso
Los servicios o características que se tratan en este artículo no esté disponibles en su región. Por favor, consulte el artículo 952586 (http://support.microsoft.com/kb/952586) Para obtener más información sobre los servicios y características disponibles en su región.Síntomas
Cuando intenta jugar o transmisión de música de la Xbox Música y Video Store (también conocido como el catálogo de soluciones de Zune) en el equipo con el software Zune, HD de Zune, Xbox, o un Windows Phone 7 o Windows Phone 8, recibirá uno de los mensajes de error siguiente:
En el software Zune
En Windows Phone 7
Nota cuenta de Microsoft se seguirá llamando de Windows Live en el 7 de Windows Phone.
En Windows Phone 8
En un Zune HD
En Xbox
En el software Zune
No es posible difundir esta canción, posiblemente debido a que ya se transmiten desde otra ubicación. A intentarlo más tarde.
CÓDIGO DE ERROR
C101A9CA
CÓDIGO DE ERROR
C101A9CA
En Windows Phone 7
No puede reproducir. Intenta iniciar sesión con la de Windows Live ID o inténtelo de nuevo la sincronización.
Nota cuenta de Microsoft se seguirá llamando de Windows Live en el 7 de Windows Phone.
En Windows Phone 8
Hemos tenido problemas al reproducir esta canción. Considerando que conviene que se está utilizando tu pase de Música de Xbox en secuencia de otro dispositivo.
En un Zune HD
No es posible difundir esta canción, posiblemente debido a que ya está transmisión por secuencias música desde otra ubicación. A intentarlo más tarde.
En Xbox
No es posible difundir esta canción, posiblemente debido a que ya se transmiten desde otra ubicación. A intentarlo más tarde.
Volver al principioCausa
No puede utilizar el pase de Música de Xbox (incluye Zune Música Pass) para reproducir música desde el almacén de vídeo (también conocido como el catálogo de soluciones de Zune) y de Música de Xbox en más de un dispositivo a la vez.
Solución
| 1. | Cierre Xbox Música y Video Store (también conocido como el mercado de Zune) en el dispositivo que está intentando reproducir música en. | ||||
| 2. | Cerrar la sesión de Xbox Música y Video Store en todos los dispositivos. Para garantizar que haya cerrado la sesión Xbox Música y Video Store en el Windows Phone o Zune HD, reinicie el teléfono o Reproductor:
| ||||
| 3. | Espere 5 minutos y, a continuación, identifícate para Xbox Música y Video Store nuevo desde un solo dispositivo. | ||||
| 4. | Intente reproducir música en ese dispositivo nuevo. |
Más información
Para obtener más información acerca de cómo obtener música para que escuche en el Windows Phone, vaya al sitio "Cómo... Windows Phone" y lea los siguientes artículos:
Obtener música, vídeos y podcasts de Marketplace
Obtener música y podcasts desde el almacén
Para obtener información acerca de la reproducción de música de Zune y los vídeos en Xbox LIVE, vea:
Zune música y vídeos en Xbox LIVE
La información de este artículo se refiere a:
| • | Zune Software |
| • | Zune Live |
| • | Zune HD 16GB |
| • | Zune HD 32GB |
| • | Zune HD 64GB |
| • | Windows Phone 8 for Consumers |
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 2463778 (http://support.microsoft.com/kb/2463778/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
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Mensaje de error cuando utiliza el software Zune:" error de Aplicación en Dllhost.exe" - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando utiliza el software Zune, puede recibir el mensaje de error siguiente:
Error de aplicación en Dllhost.exe
Pruebas a realizar
| 1. | Para resolver este problema, instale Windows Internet Explorer 7. Para información sobre cómo obtiene e instala Internet Explorer 7, visite el sitio Web de Microsoft siguiente: http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=17976&clcid=0x409 (http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkID=17976&clcid=0x409) |
AVISO: Gracias por utilizar el servicio de Traducción Automática. Este artículo ha sido traducido por un sistema informático sin ayuda humana (Machine Translation). Microsoft ofrece estos artículos a los usuarios que no comprendan el inglés, exclusivamente, con el fin de que puedan entenderlos más fácilmente. Microsoft no se hace responsable de la calidad lingüística de las traducciones ni de la calidad técnica de los contenidos de los artículos así como tampoco de cualesquiera problemas, directos o indirectos, que pudieran surgir como consecuencia de su utilización por los lectores. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 928107 (http://support.microsoft.com/kb/928107/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 928107
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Mensaje de error a que intenta instalar el software Zune:" el certificado digital utilizado para autenticar "Zune" no es válido" - Microsoft Knowledge Base
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Importante Este Este artículo contiene información que le muestra cómo ayudar configuración de seguridad inferior o cómo desactivar características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios para evitar un problema concreto Antes de realizarlos, nosotros recomendamos que evalúe los riesgos asociados al implementar esta solución en su entorno particular. Si implementa esta solución, tome medidas adicionales oportunas para ayudar a proteger el equipo.
Síntomas
Al intentar instalar el software Zune, el mensaje de error siguiente aparece:
Error de Invalid-Certificate, el certificado digital utilizado para autenticar "Zune", no es válido. Www.zune.net/setup Goto e instalar de nuevo try. DIFXAPP: InstallDriverPackages produjo error 0x800B0100 DIFXAPP : la reversión falló con error 0x2 a Código de error : 0x800b0100
Pruebas a realizar
Para resolver este problema, siga estos pasos.
Importante Este procedimiento incluye información acerca de cómo desactivar características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios que solucionan el problema específico descrito aquí. Sin embargo, asegúrese de que sigue paso 4 para cambiar estas establecer de nuevo en el original que establece tan posible más pronto.
Nota Para seguir estos pasos, tiene que iniciar sesión en el equipo utilizando una cuenta que posee derechos de administrador.
Importante Este procedimiento incluye información acerca de cómo desactivar características de seguridad en un equipo. Puede realizar estos cambios que solucionan el problema específico descrito aquí. Sin embargo, asegúrese de que sigue paso 4 para cambiar estas establecer de nuevo en el original que establece tan posible más pronto.
Nota Para seguir estos pasos, tiene que iniciar sesión en el equipo utilizando una cuenta que posee derechos de administrador.
| 1. | Compruebe que el proceso de cancelación eliminó todos los archivos durante la instalación. Para ello, siga estos pasos:
| ||||||||||||||||
| 2. | Cambie la configuración de advertencia para la firma de controladores. Para ello, siga estos pasos. Para Windows Vista
Para Windows XP
| ||||||||||||||||
| 3. | Descargue y a continuación, instale la versión actual del software Zune. Para hacer esto, visite el sitio siguiente Web de Zune: http://www.zune.net/products/zunesoftware/default.htm (http://www.zune.net/products/zunesoftware/default.htm) | ||||||||||||||||
| 4. | Cambie la Firma de controladores de la configuración de advertencia de nuevo a la configuración original. Para ello, siga estos pasos. Para Windows Vista
Para Windows XP
|
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Si ve errores y desea ayudar con este esfuerzo, rellene la encuesta en la parte inferior de este artículo. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 947261 (http://support.microsoft.com/kb/947261/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 947261
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Mensaje de error "C00D12D7" cuando se compra, juega o descargar contenido desde el catálogo de soluciones Zune - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando compra, descargar o reproducir contenido desde el catálogo de soluciones Zune, puede recibir el siguiente mensaje de error:
C00D12D7
No puede utilizar la contraseña de Zune con este equipo porque tiene 3 otros equipos que ya se utiliza. Por favor y quitar un equipo de su cuenta e inténtelo de nuevo "
Este problema puede producirse incluso si no tienen un paso de Zune. No puede utilizar la contraseña de Zune con este equipo porque tiene 3 otros equipos que ya se utiliza. Por favor y quitar un equipo de su cuenta e inténtelo de nuevo "
Causa
Este problema se produce porque hay un problema conocido en el software Zune acerca de la adquisición de licencia.
Pruebas a realizar
| 1. | Si dispone de un paso de Zune, compruebe que no tiene tres equipos o dispositivos que están asociados con el paso de Zune. Para quitar un dispositivo Zune de su suscripción Zune errores, siga estos pasos:
| ||||||||||
| 2. | Si tiene menos de tres equipos o dispositivos asociados con el paso de Zune o si tiene que pasar un Zune, consulta con soporte de Zune. |
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 948044 (http://support.microsoft.com/kb/948044/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 948044
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Mensaje de error cuando visita el sitio Web de Zune.net: “ la configuración de privacidad de internet actualmente bloquea las cookies. ” - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando visite el sitio Web de Zune.net, recibirá el siguiente mensaje de error:
La configuración de privacidad de internet actualmente bloquea las cookies. Para tener acceso al catálogo de soluciones Zune, siga las instrucciones siguientes para habilitar opciones...
Causa
Se experimenta este comportamiento si el explorador Web está configurado para no permitir las cookies desde el sitio Web de Zune.net.
Pruebas a realizar
| 1. | Configurar el Explorador de Web para permitir las cookies desde el sitio Web de Zune.net. Nota Si utiliza un explorador de Web distintos de Internet Explorer, ver la información compatibilidad para dicho explorador. Para configurar Internet Explorer para permitir las cookies desde el sitio Web de Zune.net, siga estos pasos:
| ||||||||||
| 2. | Reinicie Internet Explorer y, a continuación, vuelva a intentar tener acceso al sitio Web de Zune.net. |
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 932722 (http://support.microsoft.com/kb/932722/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 932722
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Mensaje de error cuando intenta iniciar sesión en el catálogo de soluciones de Zune: "Signo error" - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando intenta iniciar sesión en el catálogo de soluciones de Zune, recibirá el siguiente mensaje de error:
Error de inicio de sesión.
Ha intentado iniciar sesión en demasiadas veces con una dirección de correo electrónico incorrecto o la contraseña, o alguien está intentando iniciar sesión la cuenta [Your Windows Live ID will appear]
Además, no puede completar el proceso de inicio de sesión. Ha intentado iniciar sesión en demasiadas veces con una dirección de correo electrónico incorrecto o la contraseña, o alguien está intentando iniciar sesión la cuenta [Your Windows Live ID will appear]
Causa
Este problema se produce cuando su Windows Live ID no puede cuando intenta iniciar sesión en el catálogo de soluciones de Zune.
Pruebas a realizar
Para resolver este problema, consulte el siguiente artículo de Knowledge Base:
935255 (http://support.microsoft.com/kb/935255/ ) Cómo cambiar o restablecer la contraseña de su Windows Live ID
Soporte de Zune agentes no se pueden cambiar o restablecer su Windows Live ID. IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 936326 (http://support.microsoft.com/kb/936326/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
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Mensaje de error cuando te registras en el boletín de Zune: “ debido a su edad que no se puede suscribirte el boletín de Zune en este momento. ” - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando intenta Suscríbete al boletín Zune, recibirá el siguiente mensaje de error:
Debido a su edad que no se puede suscribirte el boletín de Zune en este momento.
Causa
Este comportamiento se produce cuando esté en la antigüedad mínima que se especifica en su región para registrarse en el boletín de Zune.
Pruebas a realizar
| 1. | No puede suscribirse del boletín de Zune hasta que llegue la antigüedad mínima. No hay ninguna excepción a esta regla. |
Más información
En los Estados Unidos, debe ser de 13 años de edad o anterior para suscribirse para recibir el boletín de Zune.
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Fuente: Microsoft Support
Source URL : 932721
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Mensaje de error al intentar actualizar o agregar información de tarjeta de crédito en una cuenta de Zune: "Error de autorización de tarjeta de crédito" - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Al intentar actualizar o agregar información de tarjeta de crédito para una suscripción a Zune Pass o una cuenta de pago por uso, recibe el mensaje de error siguiente:
Error de autorización de tarjeta de crédito
Causa
Este problema puede producirse si se cumple una de las siguientes condiciones como mínimo:
| • | La dirección de facturación de Zune no es la misma que la de la tarjeta de crédito. |
| • | Intenta utilizar una tarjeta de crédito nueva que la empresa emisora de la tarjeta de crédito todavía no ha activado. |
| • | Su saldo pendiente en el Bazar Zune es superior al crédito disponible en la cuenta de la tarjeta de crédito. |
| • | En la cuenta de Zune no aparece su nombre completo. |
| • | La cuenta de la tarjeta de crédito no está configurada para aceptar compras en línea o facturación automática. |
Pruebas a realizar
| 1. | Compruebe que la dirección de facturación de Zune no difiera de la dirección de facturación de la tarjeta de crédito. |
| 2. | Compruebe que la cuenta de Zune refleje su nombre y apellidos completos. |
| 3. | Si utiliza una tarjeta de crédito nueva, asegúrese de haberla activado siguiendo las instrucciones que venían con la tarjeta. Póngase en contacto con la empresa emisora de la tarjeta de crédito para obtener ayuda acerca de la activación de la tarjeta. |
| 4. | Compruebe que dispone del saldo necesario en la cuenta de la tarjeta de crédito para realizar la compra deseada. |
| 5. | Compruebe con el banco que la tarjeta de crédito esté configurada para aceptar compras en línea y retiradas de fondos automáticas. |
| 6. | Utilice otra tarjeta de crédito. |
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 928763
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Mensaje : usted "no tiene ninguna música en su conjunto" cuando ejecuta el software Zune por la primera vez - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando ejecuta el software Zune por la primera vez, el mensaje siguiente puede aparecer: La música además no se agrega a la colección como se espera cuando hace clic en Configuración para actualizar la colección. Este problema se produce aunque se encuentra la música en las carpetas supervisadas por el software Zune.
Causa
Este problema puede ocurrir si no se completa el Asistente para la instalación. Por ejemplo, si elige personalizar las configuraciones para el software Zune y a continuación, hacer clic en Configuración en el Asistente para la instalación, el software Zune se puede configurar mal.
Pruebas a realizar
Para resolver este problema, configure el software Zune. Para ello, siga estos pasos:
| 1. | Salga del software Zune. | ||||
| 2. | Inicie el software Zune. | ||||
| 3. | Cuando el asistente "Zune a Bienvenido" aparece, haga clic en una de las opciones siguientes:
|
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Si ve errores y desea ayudar con este esfuerzo, rellene la encuesta en la parte inferior de este artículo. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 944956 (http://support.microsoft.com/kb/944956/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 944956
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Mensaje de error cuando intenta completar una transacción de tarjeta de crédito: “ esta acción no se puede realizar en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde ” - Microsoft Knowledge Base
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Síntomas
Cuando intenta completar una transacción de tarjeta de crédito, recibirá el siguiente mensaje de error:
No se puede realizar esta acción en este momento. Vuelva a intentarlo más tarde
Causa
Este error se produce si la información de contacto o dirección de facturación que utilizas para tu cuenta de Zune es incorrecta o incompleta.
Pruebas a realizar
Actualizar o complete la información de facturación y la información de contacto. Para ello, siga estos pasos.
En el software Zune
| 1. | Iniciar sesión en el catálogo de soluciones Zune. |
| 2. | Haga clic en configuración . |
| 3. | En el menú de cuenta , haga clic en Mi cuenta . |
| 4. | En la página Mi cuenta , haga clic en B mi contacto . |
| 5. | Actualizar y complete los campos obligatorios. |
| 6. | Haga clic en Guardar . |
| 7. | Vuelva a la página Mi cuenta y, a continuación, haga clic en Información de facturación . |
| 8. | Seleccione la cuenta de Zune. |
| 9. | Editar y complete la información de método de pago. |
| 10. | Haga clic en Guardar . |
| 11. | Cerrar sesión de su cuenta de Zune. |
| 12. | Iniciar sesión volver en el catálogo de soluciones Zune e intente realizar la compra. |
En el sitio Web de Zune.net
| 1. | Vaya a http://www.zune.net (http://www.zune.net) y, a continuación, iniciar sesión en. |
| 2. | En la etiqueta de Zune, haga clic en Mi cuenta . |
| 3. | En la página Mi cuenta , haga clic en Mi contacto . |
| 4. | Actualizar y complete los campos obligatorios. |
| 5. | Haga clic en Guardar . |
| 6. | Vuelva a la página Mi cuenta y, a continuación, haga clic en Información de facturación . |
| 7. | Seleccione la cuenta de Zune. |
| 8. | Editar y complete la información de método de pago. |
| 9. | Haga clic en Guardar . |
| 10. | Cerrar sesión de su cuenta de Zune. |
| 11. | Iniciar sesión volver en el catálogo de soluciones Zune e intente realizar la compra. |
IMPORTANTE: Este artículo ha sido traducido por un software de traducción automática de Microsoft (http://support.microsoft.com/gp/mtdetails) en lugar de un traductor humano. Microsoft le ofrece artículos traducidos por un traductor humano y artículos traducidos automáticamente para que tenga acceso en su propio idioma a todos los artículos de nuestra base de conocimientos (Knowledge Base). Sin embargo, los artículos traducidos automáticamente pueden contener errores en el vocabulario, la sintaxis o la gramática, como los que un extranjero podría cometer al hablar el idioma. Microsoft no se hace responsable de cualquier imprecisión, error o daño ocasionado por una mala traducción del contenido o como consecuencia de su utilización por nuestros clientes. Microsoft suele actualizar el software de traducción frecuentemente. Haga clic aquí para ver el artículo original (en inglés): 928682 (http://support.microsoft.com/kb/928682/en-us/ )
Fuente: Microsoft Support
Source URL : 928682
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