Aby lepiej wykorzystać stronę Nokia.com, należy ją wyświetlić za pomocą programu Microsoft Internet Explorer 9.

Kontakt z pomocą techniczną

Służymy pomocą. Jeżeli nie możesz znaleźć potrzebnych informacji w naszej witrynie internetowej, skontaktuj się z nami, wybierając preferowaną opcję.

Masz problemy z telefonem? Wypróbuj te sposoby na łatwą naprawę

Wiemy z doświadczenia, że wiele problemów — takich jak zawieszenie telefonu, awaria aplikacji, problemy z dźwiękiem czy pusty ekran — można rozwiązać samodzielnie w kilka minut.

Uruchom ponownie

Wyłącz telefon i wyjmij z niego baterię. Zaczekaj kilka minut, a następnie włóż z powrotem baterię i włącz telefon. Jeżeli baterii nie można wyjąć, naciśnij i przytrzymaj przycisk zasilania, aż telefon zawibruje, a następnie włącz go ponownie.

Przywróć ustawienia

Przywróć oryginalne ustawienia fabryczne telefonu. Wskazówki znajdziesz w instrukcji obsługi telefonu. 

Zaktualizuj

Sprawdź, czy telefon używa najnowszego oprogramowania.

Aby uzyskać szczegółowe instrukcje dotyczące swojego telefonu, wybierz jego model na stronie głównej pomocy technicznej.

Masz problemy z kodem PIN lub PUK albo z kartą SIM?

Aby uzyskać pomoc w sprawie kodów PIN i PUK, skontaktuj się z operatorem,
ponieważ chronią one kartę SIM, a nie telefon.