FAQ (Perguntas Frequentes) - Como configurar uma conta de e-mail corporativo usando o Mail for Exchange no meu aparelho celular Nokia?

Seu aparelho Nokia (por exemplo, E75, 6730 classic, 6710 navigator ou N86 8MP) inclui um cliente de e-mail multiprotocolo, que oferece suporte à conta Mail for Exchange através do protocolo Microsoft ActiveSync. Nota! A instalação do cliente Mail for Exchange (MFE) não é necessária. A configuração é feita através da execução do assistente Configurar e-mail. As etapas a seguir o orientam através da configuração da conta de e-mail do Mail for Exchange no telefone Nokia:

NOTA! Leia com atenção todas as telas durante o processo de configuração, pois elas fornecerão mais informações sobre como proceder.

  1. Realce e selecione Configurar e-mail na tela inicial usando a tecla Navi.
  2. Selecione Iniciar config. e-mail no menu exibido.
  3. Selecione Iniciar para começar a inserir informações em sua conta de e-mail.
  4. O assistente de configuração precisará ter acesso à rede para concluir a configuração de e-mail.  Dependendo do contrato de sua operadora, isso poderá envolver custos de transferência de dados. Selecione Sim para permitir que o assistente acesse a rede, caso tenha sido exibida alguma pergunta. Aguarde até que o assistente estabeleça uma conexão de rede.
  5. Digite o Endereço de e-mail corporativo e selecione OK.
  6. Selecione Empresarial em Tipo de e-mail.
  7. Selecione Mail for Exchange se a pergunta tiver sido exibida.
  8. Em seguida, o Assistente de configuração solicita detalhes das configurações de e-mail. Digite o nome do Domínio, seu Nome de usuário na conta de e-mail, Senha, Nome do servidor de e-mail e Login seguro (ativado/desativado). Selecione Avançar.
  9. Selecione Somente e-mail ou E-mail e dados. E-mail e dados significa que será feita a sincronização de E-mail, Calendário, Contatos e Atividade na sincronização inicial. A definição pode ser alterada posteriormente em Menu > E-mail > Configurações.
  10. Se você selecionou E-mail e dados na etapa 9, selecione Mesclar ou Substituir para saber como realizar a sincronização. Para obter mais informações, consulte Ajuda.
  11. Quando E-mail completo for exibido, selecione OK.
  12. Agora a caixa postal do Mail for Exchange foi adicionada ao aparelho celular e está pronta para uso. Ao usar o Mail for Exchange, você talvez seja solicitado a alterar o código de travamento após conectar-se ao servidor de e-mail pela primeira vez.  O código de travamento padrão do aparelho celular é 12345. O novo código de travamento é solicitado em intervalos definidos.

NOTA! Se você esquecer o código de travamento, o aparelho celular precisará ser enviado para reparo. Para obter informações adicionais sobre o reparo do aparelho Nokia, visite o site de suporte  da Nokia em http://www.nokia.com/support (em inglês).

NOTA! Se você tiver ocultado a opção Configurar e-mail na tela inicial, há outras maneiras de iniciar a configuração de e-mail.

  • Menu > E-mail (ou Aplicativos > E-mail) > Novo > Configur. e-mail é iniciado. (Ao usar o assistente pela primeira vez, você receberá orientações para definir as configurações. Depois disso, a opção Configur. e-mail estará disponível).
  • Menu > Mensagens >Opções > Configurações > E-mail > Opções > Nova caixa postal.

Se você usar uma dessas duas opções, selecione Iniciar para começar a digitar as informações da sua conta de e-mail como mencionado na etapa 3 anteriormente e continuar seguindo as instruções.