Nokia C5-00 - E se eu tiver um problema ao instalar uma atualização no meu telefone Symbian?

  • Um pacote de atualizações pode ter vários megabytes de tamanho. Portanto, é recomendável que você use uma conexão Wi-Fi ao atualizar o telefone com o aplicativo Atualização de software. A conexão Wi-Fi é o método de conexão padrão do telefone.
  • Antes de iniciar a atualização, certifique-se de que o telefone tenha carga suficiente na bateria. Se o nível da bateria estiver muito baixo, o telefone irá solicitar que você carregue a bateria antes de iniciar a atualização.
  • É recomendável criar primeiro um backup antes de fazer a atualização. Use o Nokia Suite para isso.
  • Verifique se o telefone está com a data e a hora certas. Se a data ou a hora estiver errada, o telefone talvez não consiga acessar as atualizações.
  • Crie espaço suficiente no telefone para a atualização. Se necessário, remova alguns aplicativos ou outros itens grandes.
  • Depois que fizer a atualização, você poderá baixar novamente os aplicativos da Loja Nokia (procure por eles no catálogo de aplicativos ou em "Meus itens").
  • Se tiver problemas durante a atualização do software, você pode procurar a comunidade do Fórum para resolvê-los.