Nokia Lumia 610 - My Lumia (Windows Phone 7) não funciona ou não responde como esperado

Experimente as correções abaixo se, por exemplo, seu telefone parar de funcionar ou não ligar, se um aplicativo falhar, se você tiver problemas de som ou se a tela apagar:

1. Reinicie o telefone.

Isso não redefine sua conta da Microsoft (Windows Live ID) nem remove dados pessoais.

  1. Ligue o telefone, se possível, e desconecte o carregador.
  2. Mantenha pressionado o botão Liga/desliga e o botão para diminuir volume simultaneamente até que o telefone vibre. Solte os botões, e o telefone será reiniciado. 

2. Restaure o telefone.

Aviso: Isso apaga todo o conteúdo pessoal do telefone e restaura as configurações de fábrica.

  1. Certifique-se de que o carregador esteja desconectado e desligue o telefone.
  2. Pressione e segure o botão para diminuir volume e a tecla Câmera.
  3. Pressione e segure o botão Liga/Desliga.
  4. Quando o telefone vibrar, solte o botão Liga/Desliga, mas continue segurando a tecla para diminuir volume e a tecla Câmera, até que o telefone seja reiniciado.