Nokia Lumia 625 - Não consigo me conectar com a internet usando uma conexão de dados móveis no meu telefone Lumia.

  1. Configure um ponto de acesso à internet com dados móveis padrão. Vá para Configurações > ponto de acesso e selecione sua operadora de rede ou digite novas (+) configurações APN relacionadas à internet e/ou MMS quando necessário. Confirme a opção. Basta pressionar a tecla Concluído na parte inferior da tela. (Nota: Você só pode editar as configurações de APN que foram definidas manualmente).
  2. Confirme com sua operadora de rede se você tem uma assinatura ativa de dados móveis (acesso à internet) no chip.
  3. Ative a conexão de dados celular no seu telefone. Acesse Configurações > celular e mude Conexão de dados para Ativada.
  4. Verifique se o roaming de dados é ativado quando você não está na rede local. Acesse Configurações > celular e selecione as opções de roaming de dados.
  5. Se a conexão de dados for perdida, tente reconectar. Basta ativar e desativar o modo de voo: Toque em Configurações > Modo de voo. Isso redefine a conexão de dados ativa.

As ações anteriores geralmente resolvem o problema. Se isso não ajudar, insira o chip em outro aparelho e tente novamente. Se ele estiver funcionando em outro aparelho, entre em contato com sua operadora de rede para reconfigurar a Internet. É possível também que você precise redefinir o telefone com as configurações originais (Configurações > sobre > redefinir seu telefone).